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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
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    - yokohama

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - Platform


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# Usando listas para encontrar trabalho pendente

# Usando listas para encontrar trabalho pendente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use listas no espaço para ver problemas de alta prioridade e quais problemas estão atribuídos a você.

Para acessar a exibição de lista, clique no ícone de lista ( ![Ícone de lista]()).
Figura 1. Exibição em lista

Você verá duas guias de listas: Listas e. Minhas listas . O administrador do sistema cria as categorias da lista em Listas . Você cria as categorias da lista em Minhas listas .

## Categorias de lista {#list-menu__section_ax5_xt5_k2b}

Categorias da lista na imagem anterior estão Tarefas , ANS e. Incidentes . As categorias de lista não são clicáveis e, portanto, servem principalmente como cabeçalhos para os filtros de lista abaixo delas. Por exemplo, na categoria de lista, Tarefas , são os filtros de lista, Meu trabalho e. Trabalho do meu grupo .

O administrador do sistema configura as categorias de lista, que normalmente correspondem às tabelas no banco de dados. Por exemplo, todos os incidentes são armazenados na tabela de incidentes. Todas as interações são armazenadas na tabela de interações. As categorias de lista que o administrador do sistema escolhe exibir na exibição de lista correspondem aos tipos de problemas em que você trabalha. Se você trabalhar em incidentes, o administrador do sistema mostrará incidentes no Listas coluna. Se você trabalhar em casos, o. Listas a coluna mostra os casos.

Você pode usar o ícone de ponta de seta para cima ( ![Ícone Recolher]()) para exibir os filtros de lista em cada categoria de lista. Clique no ícone de ponta de seta para baixo ( ![Ícone Recolher]()recolher as categorias da lista para facilitar a rolagem pelas categorias da lista.

Você não pode ter uma categoria de lista sem filtros de lista.

## Filtros de lista {#list-menu__section_ntf_h1m_ckb}

Filtros de lista são as subseções nas categorias de lista. Na imagem anterior, em Tarefas , você vê Meu trabalho e. Trabalho do meu grupo . Cada filtro de lista fornece um agrupamento útil de registros normalmente de uma tabela. Por exemplo, Meus casos permite que você encontre rapidamente casos atribuídos a você. O administrador do sistema cria os filtros de lista.

Clicar em um filtro de lista abre a lista correspondente de registros na exibição de lista. Um filtro de lista deve pertencer a uma categoria de lista no Listas .

## Minhas listas {#list-menu__section_l45_yt5_k2b}

Todas as listas que você criar aparecerão nesta seção. As listas nesta seção só são visíveis para você. Para obter mais informações sobre como criar suas próprias categorias de lista e filtros de lista, consulte [Crie Minhas listas no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S4mZGd8FEFTIKdwA8T9IQw "Crie suas próprias listas filtradas no espaço para monitorar seus problemas, tarefas ou problemas em Minhas listas .").

## Avançar {#list-menu__section_jjv_zvz_hkb}

Saiba como [trabalhar com listas na exibição de lista](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5RPVPzxgC2rNPgRmHpAk4g#work-with-lists "Abra uma lista de registros no espaço para que você possa escolher um para trabalhar.").