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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - Platform


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# Use qualificadores em Ajuda integrada

# Use qualificadores em Ajuda integrada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

O administrador da ajuda integrada pode usar qualificadores para personalizar o conteúdo de uma página comum na instância.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Embedded_help_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. início.do A página é aberta para todos os módulos da Página inicial e para muitos módulos do Painel. Os parâmetros de consulta especificados no URL definem qual página inicial abrir.

Imagine que sua organização deseja fornecer instruções específicas para a página inicial do ANS. Você pode escrever conteúdo de ajuda incorporado personalizado e usar um qualificador para atingir esse objetivo. Crie o qualificador e associe-o ao conteúdo de ajuda incorporado personalizado que você escreve.

## Procedimento

1. Para obter as informações do qualificador, abra o módulo em uma nova janela do navegador e copie o parâmetro de consulta.  
   Observe que o parâmetro de consulta usa sublinhados entre palavras em vez de hifens ou traços.

   Você também pode selecionar o parâmetro de consulta no Argumentos campo no tipo de link do módulo. Para ver o tipo de link do módulo, clique no ícone de lápis ao lado do módulo no navegador de aplicações e clique em Tipo de Link .
2. Navegar até Ajuda integradaQualificadores de Ajudae clique em Novo .
3. Preencha o formulário.  
   {#embedded-help-qualifiers__table_vqb_b52_p1b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Caminho | Insira a página para exibir o conteúdo da ajuda integrada. Não incluir .do . Por exemplo, para a página inicial do ANS, insira <kbd class="ph userinput">página inicial </kbd>. |
   | Parâmetros de consulta | Insira os parâmetros de consulta ou o argumento do link usando o formato <kbd class="ph userinput">query_parameters </kbd>. Aviso: Se o parâmetro de consulta contiver mais de uma palavra, use sublinhados entre as palavras em vez de hifens ou traços. Se você usar hífens ou traços, o sistema usará somente a primeira palavra no parâmetro e ignorará o restante. |
   | Fragmento | Insira o. \<string\> No final do URL. Isso raramente é encontrado no URL de uma página na instância. Se você quiser ajuda personalizada para uma página que termina com \<string\> , coloque-o neste campo. Nota: A prática comprovada é incluir pelo menos um parâmetro de consulta. Se você não fizer isso, a ajuda personalizada será exibida para cada início.do página. Você pode usar o parâmetro de consulta, o fragmento ou ambos. |
   | Qualificador | Insira o qualificador a ser usado, por exemplo <kbd class="ph userinput">ans_homepage </kbd>. Registre o qualificador a ser usado no registro de conteúdo de ajuda incorporado. Aviso: Se o parâmetro de consulta contiver mais de uma palavra, use sublinhados entre as palavras em vez de hifens ou traços. Se você usar hífens ou traços, o sistema usará somente a primeira palavra no parâmetro e ignorará o restante. |
   [Tabela 1. Formulário de qualificador de ajuda incorporado]

   {#embedded-help-qualifiers__table_vqb_b52_p1b}
4. Clique em Enviar.
5. Siga as etapas em [Adicionar personalizado Ajuda integradaconteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BbDGi3_NoKiOAACE2xtXSw "Você pode criar um novo tópico de ajuda incorporado personalizado, por exemplo, se você tiver uma aplicação personalizada e quiser fornecer ajuda aos usuários.")para criar o conteúdo e incluir as seguintes informações.  
   * Nome e. Página : A página para a qual você criou o qualificador, por exemplo, página inicial .
   * Qualificador : O qualificador que você inseriu, por exemplo ans_homepage .

   {#embedded-help-qualifiers__ul_j1r_hks_p1b}  
   Nota:  
   Você também pode copiar um tópico de ajuda incorporado existente e inserir o qualificador no registro copiado.
6. Teste o qualificador abrindo a página para a qual você adicionou o conteúdo e, em seguida, abrindo o painel de ajuda.  
   Nota:  
   Se você adicionou uma função ao conteúdo de ajuda incorporado, certifique-se de estar conectado como um usuário com a função ou represente um usuário com essa função.
{#embedded-help-qualifiers__steps_wvz_ks2_p1b}