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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

workflow :

    - Platform


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# Destaque valores no cabeçalho do formulário

# Destaque valores no cabeçalho do formulário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Destaque valores de campo secundário no cabeçalho do formulário em Espaçopara alertar os agentes sobre informações importantes.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os valores do campo secundário realçado aparecem com uma cor de fundo no cabeçalho do formulário.  
Figura 1. Valor realçado no cabeçalho do formulário

Para configurar realces, especifique os campos nas tabelas que devem aparecer realçados quando exibidos nos campos secundários de um cabeçalho de formulário. Dessa forma, sempre que qualquer agente acessa um registro da tabela especificada, os campos secundários configurados aparecem realçados.

Os valores realçados também podem ser configurados para campos de formulário.

## Procedimento

1. Navegar até TudoExperiência de espaçoAdministraçãoValores Em Destaque e clique em Novo .
2. No formulário, preencha os campos.  
   {#configure-highlighted-values__table_wlq_zf4_c3b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Tabela | Tabela que contém o campo que você deseja realçar no cabeçalho do formulário. |
   | Campo | Campo que você deseja destacar. |
   [Tabela 1. Formulário de valor realçado]

   {#configure-highlighted-values__table_wlq_zf4_c3b}
3. Clique em Enviar.
4. Na lista Valores realçados, clique no registro que você criou.
5. Na lista relacionada Condições de valor realçadas e clique em Novo .
6. No formulário, preencha os campos.  
   {#configure-highlighted-values__table_ll2_pg4_c3b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Condições | Construtor de condições, onde você pode definir as condições para exibir o valor realçado. |
   | Status | Cor de plano de fundo. Cada status tem sua própria cor, por exemplo, Crítico exibe um fundo vermelho, Moderado exibe um fundo roxo e Informações exibe um fundo azul. |
   | Mostrar ícone | Alternar que faz com que um pequeno círculo seja exibido além da cor de fundo. ![Ícone de destaque]() |
   | Substituição de Valor | Texto renderizado em vez do valor de status. Por exemplo, em vez de "Crítico", você pode exibir "Endereçar imediatamente". Você pode fazer referência a um valor de texto usando `(valor) `. |
   | Aplicação | Escopo da aplicação que contém o registro. |
   | Ordem | Ordem em que os valores realçados são avaliados. |
   [Tabela 2. Formulário de condição de valor realçado]

   {#configure-highlighted-values__table_ll2_pg4_c3b}

## Configure um valor realçado

Configure um valor realçado para Prioridade campo nos registros de problema quando a prioridade é 1 - Crítico . Selecione a tabela Incidente e Prioridade ao criar este valor realçado.

Nas condições de valor destacadas, defina as condições como Prioridade é 1 - Crítico E Status Crítico e verificar Mostrar ícone .  
O valor realçado renderiza para esta configuração:   

## O que Fazer Depois

[Evite que os agentes marquem registros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cd6qqnfdyqtmDFT_5bBQMw "Evite que os agentes marquem registros em espaço legado.")ou configure um componente diferente.  
Clique em um componente para configurá-lo.

|-|-|-|
| * [Guias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sduyjOJ53KRRfb6WSGI_Ag "Permita que os agentes criem os registros de que precisam para que possam fazer seu trabalho no Espaço.") * [Notificações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rYcBFR7UlnkSx6DZ4~eAUQ "Envie notificações para um agente ou um pequeno grupo de agentes quando houver atualizações em registros importantes.") * [Cabeçalho do Formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QfmoEHNbQC7hZ_DEY0N2oQ "Configure o campo primário e os valores secundários nos cabeçalhos do formulário para que os agentes possam se orientar rapidamente para um problema.") * [Ações de IU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IhhVp9MuX~ihypohkL4YPg "Configure ações de IU para personalizar espaço legadopara sua organização. As ações de IU incluem botões personalizados, itens de menu e limitação de acesso a formulários com base na função de um usuário.") {#configure-highlighted-values__ul_stg_plv_pjb} | * [Faixa de opções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3mhQkVNlbJxwJiU_~WFBEQ "Configure fitas em espaço legadoPara ajudar os agentes a verificar rapidamente informações relevantes sobre um registro, como o cronograma do registro, um resumo do cliente e ANS de registro.") * [Itens Relacionados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SCwN8~dLbJ9Bq4Ln1cRTZg "Configure os itens relacionados ao registro aberto para que os agentes possam entender melhor o registro e seu impacto.") * [Painel de formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZN3tDVpVBDc3oX4ASJJ_Jw "Selecione os campos que aparecem no painel de formulário para ajudar os agentes a realizar seu trabalho.") * [Ações e Componentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eRJVPVOtolnWHkbzSoj9_g "Envolva-se com formulários, campos, listas e páginas de lista relacionadas do espaço adicionando ações personalizadas.") {#configure-highlighted-values__ul_lyk_qlv_pjb} | * [Fluxo de atividades](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uZEk1~o5bhhCPoa9FVKZZw "Configure as opções de como os agentes podem interagir com Fluxo de atividadespara facilitar o trabalho.") * [Painel Lateral Contextual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iBEYQWit5~t3jDq2l2g8jQ "O painel lateral contextual fornece aos agentes ferramentas para pesquisar e resolver problemas. Os diferentes componentes fornecem aos agentes diferentes tipos de ajuda.") {#configure-highlighted-values__ul_hgc_rlv_pjb} |
[ ]

{#configure-highlighted-values__table_dxj_nlv_pjb}


