Visão geral

Se você tiver a função de Ator de avaliação [sn_int_asmt.actor], poderá enviar respostas para uma avaliação atribuída. Conforme você trabalha em sua avaliação, um indicador de andamento exibe o quanto da avaliação você concluiu. As perguntas são paginadas, facilitando a movimentação na avaliação. Seu trabalho é salvo automaticamente, o que significa que você não precisa salvar seu trabalho manualmente e ajuda a evitar a perda de dados. Você também pode reatribuir avaliações em andamento a outro usuário ou um administrador de avaliação [sn_int_asmt.assessment_admin] pode cancelar as avaliações que não são mais necessárias. Se o seu gerente ou administrador de modelo adicionou informações de referência, como informações adicionais relacionadas ao escopo, você pode exibi-las na seção de detalhes da sua avaliação. Se for relevante para o estado da avaliação, o escopo, o solicitante, o designado, as datas solicitadas e de vencimento serão listados na seção Detalhes por padrão. Para obter mais informações, consulte Como usar o designer de modelo e Adicionar informações de referência a um modelo de avaliação.

O exemplo a seguir mostra como seu andamento, status de salvamento, status de avaliação, informações de referência, ações e muito mais são indicados na exibição de avaliação.

Como navegar nas avaliações

Os agentes de avaliação [sn_int_asmt.actor] podem navegar por uma avaliação selecionando a seção de perguntas que eles estão prontos para responder.

Salvando avaliações

O andamento da avaliação é salvo automaticamente e o status de salvamento é indicado pelo selo salvo Selo .

Acompanhamento do andamento nas avaliações

A barra de andamento indica quantas perguntas permanecem na avaliação, incluindo perguntas obrigatórias e opcionais.

O exemplo a seguir mostra como a barra de andamento e os selos de estado são atualizados quando você conclui uma avaliação e a envia ou a cancela.

Envio, reatribuição e cancelamento de avaliações

As avaliações só podem ser atualizadas quando o status é Aberto. Depois de serem enviados ou cancelados, eles se tornam somente leitura e não podem ser modificados. O agente de avaliação [sn_int_asmt.actor] com a função de categoria de modelo que está associada ao modelo de avaliação pode reatribuir a avaliação a qualquer pessoa. Você deve ter a função de agente de avaliação para concluir a avaliação.

O exemplo a seguir mostra as possíveis ações de avaliação e como você deve concluir todas as perguntas obrigatórias antes de enviar uma avaliação.

Adição de anexos e comentários em avaliações

Se você tiver a função de leitor de avaliação [sn_int_asmt.assessment_reader], poderá anexar documentos a avaliações no estado aberto selecionando o ícone de anexo Ícone de . Você pode adicionar comentários a uma avaliação a qualquer momento, independentemente do estado da avaliação.

O exemplo a seguir mostra como você pode adicionar comentários selecionando o ícone de comentário Ícone de .

Combinando avaliações

Você pode combinar várias avaliações atribuídas em uma única exibição simplificada. Você pode enviar ou reatribuir essas avaliações combinadas de uma só vez. A combinação de avaliações permite enviar ou reatribuir em massa para lidar com todas as avaliações em uma ação.

Para obter mais informações, consulte Combine suas avaliações em um único envio.

Copiando respostas de avaliações anteriores

Se você tiver a função de Flow Designer [flow_designer] ou de administrador de avaliação [sn_smart_asmt.assessment_admin], poderá adicionar a ação Copiar respostas de avaliação inteligente Workflow Studio aos seus fluxos e subfluxos. Esta ação de fluxo permite que você reutilize respostas de uma avaliação anterior.

A tabela a seguir mostra o formulário de ação Copiar respostas de avaliação inteligente.

Para obter mais informações sobre como adicionar ações a fluxos em Workflow Studio, consulte Create a flow in Workflow Studio.