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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Definir opções de motivo de exceção à política

# Definir opções de motivo de exceção à política {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Vocêpode definir opções de motivo para que estejam disponíveis para qualquer usuário que solicite uma exceção.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_compliance.manager

## Procedimento

1. Navegar até TodosPolíticas e conformidadeExceções às políticasOpções de motivo de exceção.
2. Clique em Nova.  
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#define-reason-choices__table_klc_gq4_plb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Rótulo | Insira um rótulo exclusivo para esta opção. |
   | Valor | Insira um valor exclusivo para esta opção. |
   | Ordem | Insira uma ordem para esta opção. Os motivos são ordenados com base neste número. |
   | Padrão | Marque esta caixa de seleção para indicar que esta opção de motivo estará disponível sempre que uma exceção à política ad hoc for solicitada. Se o registro de integração não contiver nenhuma opção específica da aplicação, todas as opções de motivo com Padrão selecionado estarão disponíveis. |
   | Ativo | Se estiver selecionado, essa opção será exibida na lista de opções de motivo. |
   [Tabela 1. Formulário Lista de seleção de motivo]

   {#define-reason-choices__table_klc_gq4_plb}
4. Clique em Enviar.  
   A opção de motivo é adicionada e estará disponível no campo Motivo do formulário de solicitação de exceção à política para a aplicação selecionada.
5. Repita este processo para quantas opções de motivo forem exigidas pelos usuários.  
   Nota:  
   Para obter detalhes adicionais sobre esse processo, consulte [KB0783018](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/kb_knowledge.do?sys_id=ca72a764db1fc050d82ffb243996194e).