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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Indicadores de risco, indicadores de controle e modelos de indicador

# Indicadores de risco, indicadores de controle e modelos de indicador {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Os indicadores são uma ferramenta importante usada para gerenciar os riscos da sua organização. Os indicadores coletam dados para monitorar controles e riscos e para coletar evidências de auditoria. Os indicadores monitoram um único controle ou risco. Eles são usados para aprimorar e facilitar o monitoramento, a mitigação e a emissão de relatórios de riscos.

## Indicadores {#manage-indicators-risk__section_cqs_hkg_bqb}

Os indicadores são úteis quando você deseja saber se sua organização está em conformidade antes de fazer uma auditoria. Se determinados controles não estiverem em conformidade, os indicadores ajudarão a identificá-los e permitirão que você os corrija. O monitoramento contínuo envolve atividades relacionadas à identificação e criação dos principais indicadores de risco e controle. Os indicadores são dos seguintes tipos:

* Manual: indicadores manuais são usados para dados que não podem ser recuperados de uma instância ServiceNow porque vêm de um sistema externo, como dados de clientes de um sistema de vendas de terceiros.
* Básico: indicadores básicos são indicadores automatizados com base em uma origem de indicador. A origem do indicador especifica uma tabela e uma frequência com que as pontuações desta tabela são salvas.
* Com script: os indicadores com script usam um script personalizado para coletar os dados.
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O trabalho GRC indicator nightly run executa os indicadores. Quando um indicador é executado, você tem a opção de coletar dados de suporte. Os dados de suporte se referem às evidências coletadas quando um indicador é executado. Dados ou informações de suporte podem ser coletados para os indicadores por meio de coleta automática de dados ou tarefas manuais.  
Os indicadores produzem resultados quando as tarefas do indicador são encerradas. Esses resultados são usados para criar problemas para controles, atualizar pontuações de risco e fornecer informações de suporte para atividades de auditoria e testes de controle. A partir da versão 10.1, o sistema exibe os dados históricos reais dos registros de dados de suporte dos resultados do indicador ou das tarefas do indicador. Para obter mais informações sobre como criar os vários tipos de indicadores, consulte:

* [Criar e executar um indicador de risco manual no Espaço de trabalho de risco](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qIgTQVgSZ2YmRv~f16ILrA "Crie e execute um indicador de risco manual para identificar a possibilidade de um impacto adverso futuro em sua organização. Os indicadores são um sistema de aviso antecipado e permitem que você tome medidas preventivas sobre os riscos. Em um indicador manual, os resultados são coletados manualmente usando atribuições de tarefa.")
* [Criar e executar um indicador de risco básico no Espaço de trabalho de risco](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H28TyiXPXW8G2Cc97LEiyQ "Crie e execute um indicador de risco básico para identificar a possibilidade de um impacto adverso futuro em sua organização. Os indicadores são um sistema de aviso antecipado e permitem que você tome medidas preventivas sobre os riscos. Indicadores básicos são indicadores automatizados com base em uma origem de indicador.")
* [Criar e executar um indicador de risco com script no Espaço de trabalho de risco](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jeCTI8vdKAhx53PNFFfr6A "Crie e execute um indicador de risco com script para identificar a possibilidade de um impacto adverso futuro em sua organização. Um indicador com script permite que você escreva seu próprio script para executar os indicadores. Os indicadores são um sistema de aviso antecipado e permitem que você tome medidas preventivas sobre os riscos.")
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## Modelos de indicador {#manage-indicators-risk__section_mbl_x1k_1qb}

Os modelos de indicador permitem criar vários indicadores para controles ou riscos semelhantes. Você pode usar um modelo de indicador para criar indicadores ou criar indicadores independentes. Mesmo se você usar um modelo de indicador para criar um indicador, poderá modificar ou substituir os detalhes dos indicadores.