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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Criar um processo de negócios

# Criar um processo de negócios {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie um processo de negócios e defina os proprietários, aprovadores, criticidade dos negócios e frequência de revisão do processo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: business_process_admin

## Procedimento

1. Navegar até TodosCSDMDesignProcesso de negócios.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-a-business-process__table_l35_zwl_kkb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do processo de negócios. |
   | Primário | Processo de negócios primário. Nota: Se existir um processo primário, ele criará uma hierarquia de processos de negócios. |
   | Fase do ciclo de vida | Fase do processo de negócios no ciclo de vida dos negócios. A fase determina o status e exibe as ações. Nota: Este campo é definido automaticamente como Idealização quando você salva o formulário de um processo no estado Rascunho. |
   | Frequência de revisão | Frequência de revisão do processo de negócios. |
   | Status da fase do ciclo de vida | Status do processo de negócios nas fases do ciclo de vida. Nota: Este campo é definido automaticamente como Em avaliação quando você salva o formulário de um processo no estado Rascunho. |
   | Próxima data de revisão | Data planejada em que o processo de negócios deve ser revisado. O valor neste campo é definido automaticamente somente depois que o processo de negócios é aprovado. |
   | Descrição | Descrição resumida do processo de negócios. A descrição pode incluir o histórico, as etapas reais e a interação do processo. |
   | Propriedade ||
   | Gerenciado pelo grupo | Grupo que mantém o processo de negócios. |
   | Grupo de aprovação | Grupo que deve revisar e aprovar o processo de negócios. |
   | Pertencente a | Usuário responsável pelo processo de negócios. Este usuário é membro do grupo Gerenciado por. |
   | Impacto nos negócios ||
   | Criticalidade do negócio declarada | Criticidade do processo de negócios com base na sua avaliação subjectiva. As opções são: * 1- mais crítico * 2- um pouco crítico * 3- menos crítico * 4- não crítico {#create-a-business-process__ul_ec2_b1z_tnb} |
   | Impacto na confidencialidade | Classificação de risco para o risco de perda de confidencialidade. A perda de confidencialidade leva ao vazamento de informações confidenciais. As opções são: * Alto * Médio * Baixo(a) {#create-a-business-process__ul_nst_xzy_tnb} |
   | Impacto na disponibilidade | Classificação de risco para o risco de perda de disponibilidade. A indisponibilidade do sistema pode causar atrasos na tomada de decisões, interrupções nos negócios, perda de receita e insatisfação do cliente. As opções são: * Alto * Médio * Baixo(a) {#create-a-business-process__ul_nx3_11z_tnb} |
   | Criticalidade do negócio determinada | Criticidade calculada do processo de negócios com base na avaliação dos subprocessos. As opções são: * 1- mais crítico * 2- um pouco crítico * 3- menos crítico * 4- não crítico {#create-a-business-process__ul_cgw_21z_tnb} |
   | Impacto na integridade | Classificação de risco de impacto à integridade. O impacto na integridade tem consequências para empresas e funcionários, incluindo multas e danos à sua marca, reputação e pessoas. As opções são: * Alto * Médio * Baixo(a) {#create-a-business-process__ul_f3n_11z_tnb} |
   [Tabela 1. Formulário de processo de negócios]

   {#create-a-business-process__table_l35_zwl_kkb}
4. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.  
   O registro passa para o estado Rascunho.
5. Para enviar o registro para revisão e aprovação, clique em Revisar.  
   Os valores no campo Fase do ciclo de vida e no campo Status da fase do ciclo de vida mudam. A lista relacionada Aprovações é exibida e os membros da lista de Aprovação podem exibir o registro em sua lista de aprovações.
* **[Aprovar, rejeitar ou excluir um processo de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fDyQaxyHT4~hmO7LRBmxYg)**   
  Se um novo processo de negócios tiver identificado aprovadores, os aprovadores deverão revisar e aprovar o processo antes que ele possa ser publicado. Os aprovadores também podem rejeitar ou excluir o processo conforme necessário.