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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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    - xanadu

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Adicionar um serviço de negócio no Espaço de Resiliência operacional

# Adicionar um serviço de negócio no Espaço de Resiliência operacional {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione um serviço de negócios em Espaço de Resiliência operacional para que você possa configurar suas guias relacionadas, como as guias para solicitações de mudança, incidentes e tarefas. Você pode exibir os atributos de serviço e as métricas de resiliência no painel.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_oper_res.manager com a função de usuário itil, sn_oper_res.admin com a função de usuário itil

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando o trabalho agendado Compute Operational Resilience Compliance é executado em segundo plano diariamente, você pode exibir os relatórios de status dos serviços de negócio no painel Resiliência operacional.

## Procedimento

1. Navegar até TodosEspaço da Resiliência operacionalServiçosServiços de negócio.  
   Uma lista dos serviços de negócio disponíveis é exibida.
2. Selecione Novo.  
   O formulário Criar novo serviço é exibido.
3. Na guia Detalhes, preencha os campos.  
   Uma amostra da guia Detalhes é mostrada no exemplo a seguir.Figura 1. Guia Detalhes no formulário Criar novo serviço

   Para obter uma descrição dos valores de campo no formulário Serviço, consulte [Criar novo formulário de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tWeifXsM1pa0h81Q85PNqA "Use o formulário Criar novo serviço em Espaço de Resiliência operacional para configurar um serviço de negócio e configurar suas listas relacionadas.").
4. Para salvar os detalhes do serviço, selecione Salvar.  
   Figura 2. Exemplo de formulário para um serviço de negócio
5. Para adicionar o serviço de negócio à emissão de relatórios Resiliência operacional, selecione Adicionar à emissão de relatórios do OpRes.  
   O serviço de negócios é adicionado aos relatórios e painéis Resiliência operacional, conforme mostrado no exemplo a seguir.Figura 3. Serviço adicionado ao relatório Resiliência operacional  
   Nota:  
   Depois de adicionar um serviço ao relatório Resiliência operacional, a opção de relatório Adicionar ao OpRes não será mais exibida para o serviço no formulário de serviço.
6. Para exibir o relacionamento de infraestrutura do serviço, selecione Abrir exibição de dependência.  
   O relacionamento de infraestrutura de um serviço com seus serviços primários e secundários é exibido conforme mostrado no exemplo a seguir.Figura 4. Amostra de exibição de dependência
7. Para exibir o relacionamento do serviço com suas entidades relacionadas, selecione exibição em 360 °.  
   O relacionamento de um serviço com suas entidades relacionadas, como as dependências e sinalizadores vermelhos em uma exibição de 360 graus, é exibido conforme mostrado no exemplo a seguir.Figura 5. Relacionamento de um serviço com suas entidades relacionadas em uma exibição de 360 graus
8. Para salvar os detalhes no formulário, selecione Salvar.  
   O formulário Serviço é exibido conforme mostrado no exemplo a seguir.Figura 6. Formulário de serviço com as guias relacionadas
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