Importar dados de risco em para um Microsoft Word

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Importe e insira dados como pontos de dados de risco e relatórios em um documento de relatório Microsoft Word de uma instância ServiceNow. Você só pode importar e inserir os dados definidos nas configurações de relatório.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_risk_advanced.ara_reader

    Procedimento

    1. Navegue até o documento Microsoft Word no qual você deseja inserir dados.
    2. Na faixa de opções, selecione Inserir link.
      No painel do lado direito, a tela de login ServiceNow é exibida.
    3. Para fazer login na sua instância de ServiceNow, selecione Login.
      1. Uma mensagem é exibida informando que o Relatório da ServiceNow será exibido em uma nova janela. Selecione Permitir.
      2. Na tela de login de ServiceNow, forneça suas credenciais.
      3. Selecionar Permitir.
    4. Para inserir um ponto de dados de risco de uma tabela no documento, mova o cursor no ponto em que deseja inserir os dados.
      1. Selecione a guia Dados no painel lateral direito.
      2. O campo Domínio de negócios está definido como Risco.
      3. No campo Item de relatório, selecione a configuração de relatório que você deseja inserir.
        Os filtros adicionais aparecem dinamicamente com base no registro de configuração selecionado.
      4. No campo Nome, selecione o nome do registro de configuração.
      5. No campo Valor a ser inserido, selecione a coluna da qual você deseja inserir dados.
      6. Selecione Adicionar.
    5. Para inserir uma tabela no relatório, mova o cursor no ponto em que deseja inserir os dados.
      1. Selecione a guia Tabela no painel lateral direito.
      2. O campo Domínio de negócios está definido como Risco.
      3. No campo Item de Emissão de relatórios, selecione a configuração de emissão de relatórios que você deseja inserir.
      4. Selecione Adicionar.
      Os dados são inseridos no documento de relatório. O texto inserido usa a formatação do documento. Você pode modificar a formatação conforme necessário.
    6. Para inserir um gráfico, mova o cursor no ponto em que deseja inserir o gráfico.
      1. Selecione a guia Gráfico no painel lateral direito.
      2. O campo Domínio de negócios está definido como Risco.
      3. No campo Item de Emissão de relatórios, selecione a configuração de emissão de relatórios que você deseja inserir.
      4. Selecione Adicionar.
      O gráfico é inserido no documento de relatório. O gráfico inserido pode ser modificado de acordo com suas preferências. Por exemplo, você pode mudar as cores, o tipo de gráfico e assim por diante.
    7. Para exibir os detalhes de qualquer registro inserido no documento, selecione o controle de conteúdo e, em seguida, selecione Abrir link.
      Ele leva você para a instância da ServiceNow, onde você pode acessar os dados.
    8. Para exibir a lista de todos os links de ServiceNow que você inseriu no relatório e obter os dados mais recentes sobre o documento, selecione Gerenciar links.
      1. Marque as caixas de seleção dos links que você deseja atualizar.
      2. Selecione o ícone de atualização Atualizar. ícone.
        Os dados são atualizados ao exibir a hora de atualização e reter a formatação do documento.
    9. Para identificar e realçar qual controle de conteúdo está selecionado no relatório, selecione os três pontos verticais ou o ícone de mais ações.
      O controle de conteúdo é realçado no painel direito.