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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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    - xanadu

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Como configurar os recursos do no Espaço de Resiliência operacional

# Como configurar os recursos do no Espaço de Resiliência operacional {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A partir da GRC versão 16.xx, um novo espaço foi introduzido para a aplicação GRC: Resiliência operacional. Você pode usar Espaço de Resiliência operacional para gerenciar suas tarefas de resiliência e monitorar as métricas de resiliência em um único painel.

## Visão geral do Espaço de Resiliência operacional {#working-in-opres-ws__section_ufc_5xq_z5b}

Espaço de Resiliência operacional O fornece uma exibição de painel único para uma experiência do usuário (UX) aprimorada e uma jornada do usuário simplificada. Os destaques de Espaço de Resiliência operacional são os seguintes:

* Configure as tarefas de resiliência usando os formulários interativos.
* Visualize as métricas de resiliência no painel.
* Rastreie os riscos, controles e problemas das aplicações GRC nas guias relacionadas no formulário Serviço.
* Corrija os incidentes, indisponibilidades, vulnerabilidades e solicitações de mudança de um serviço de negócios.
{#working-in-opres-ws__ul_utv_txw_1wb}  
Você pode exibir os componentes de visualização de dados das métricas de resiliência nas seguintes páginas:

* Página inicial: a página inicial exibe o status dos serviços e os pilares no painel.
* Página Tarefas: a página Tarefas exibe suas tarefas individuais e as tarefas da sua equipe no painel.
* Página de lista: a página de lista exibe as tarefas de resiliência configuráveis, como a avaliação de importância e tolerância ao impacto ou uma análise de cenário no formato de lista.

{#working-in-opres-ws__ul_vtv_txw_1wb}A página inicial, a página Tarefas e a página Lista são exibidas nos exemplos a seguir.Figura 1. Página inicial Figura 2. Página de tarefas Figura 3. Página da lista

## Funções necessárias para acessar Espaço de Resiliência operacional {#working-in-opres-ws__section_um3_qrw_1wb}

Você pode acessar Espaço de Resiliência operacional com as seguintes funções de usuário:

* Resiliência operacional administrador \[sn_oper_res.admin\]
* Resiliência operacional gerente \[sn_oper_res.manager\]
* Resiliência operacional usuário \[sn_oper_res.user\]

{#working-in-opres-ws__ul_lz4_srw_1wb}  
Nota:  
Para obter informações sobre as tarefas administrativas, consulte [Configurando as tarefas administrativas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WYUd0kBRFuu1KWSjL6UQrA#admin-module-tasks "Um usuário com a função sn_oper_res.admin pode executar as tarefas de configuração na aplicação Resiliência operacional.").

## Recursos configuráveis no Espaço de Resiliência operacional {#working-in-opres-ws__section_t4f_1nt_pvb}

Você pode configurar os seguintes recursos \[ Resiliência operacional em Espaço de Resiliência operacional:

* Avaliações da importância e da tolerância ao impacto
* Análises de cenários
* Autocertificações
* Serviços de negócio
{#working-in-opres-ws__ul_d1v_fnt_pvb}  
Nota:  
Como usuário da aplicação Resiliência operacional, você pode personalizar sua experiência Espaço de Resiliência operacional navegando pelas mensagens de IU e pelas guias. Se você adicionar, excluir ou alterar a ordem das guias, poderá enfrentar possíveis erros de navegação na IU da aplicação Resiliência operacional.