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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Como gerenciar problemas de POA\&Ms

# Como gerenciar problemas de POA\&Ms {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 8 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Na aplicação CAM, todos os problemas relacionados a um pacote de autorização são chamados de Plano de ações e marcos (POA\&Ms). Os problemas podem ser problemas de pacote, problemas de controle, problemas de compromisso ou problemas de teste de controle relacionados ao pacote.

Na página POA\&Ms, você pode exibir todos os problemas de pacote de autorização em diferentes estados que pertencem à aplicação CAM.

O filtro de pacote de autorização, exclusivo para a página POA\&Ms, filtra todos os POA\&Ms associados aos pacotes selecionados.  
Nota:  
A tabela Problema para pacote de autorização \[sn_irm_cont_auth_m2m_issue_auth_pack\] armazena os dados relacionados a POA\&Ms associados a pacotes de autorização.

Visão geral

:   POA\&Ms: os gráficos de donut exibem o número total de POA\&Ms, por padrão agrupados por estado. No entanto, as POA\&Ms também podem ser agrupadas por prioridade, tipo de POA\&Ms e classificação. A visualização exibe somente as POA\&Ms ativas. Você pode aplicar o filtro para visualizar os dados como quiser.POA\&Ms atrasados: os gráficos de barras empilhadas exibem os POA\&Ms atrasados agrupados por data de vencimento e empilhados por prioridade. O empilhamento também pode ser atualizado para a classificação de POA\&Ms.

    Observação por estado: o gráfico de rosca exibe POA\&Ms em diferentes estados.

    Vencimento de observações por prioridade: a barra empilhada exibe POA\&Ms por prioridade.

Desempenho
:   Exibe a tendência de POA\&Ms abertos e encerrados.

Meus POA\&Ms
:   Monitore as POA\&Ms atribuídas a você, que estão em estados diferentes.

POA\&Ms do meu grupo
:   Monitore as POA\&Ms atribuídas aos grupos de usuários aos quais você pertence.

## Acessar a página principal de POA\&Ms {#cam-ws-poam-ws__section_rwm_dqq_1cc}

Para acessar a página POA\&Ms, navegue até TodosEspaço do CAM e selecione o ícone de ![POA&Ms (ícone de POA&Ms]()).

