Fluxo de trabalho de Emissão de relatórios de gestão de risco
Versão de lançamento: Xanadu
Atualizado 1 de ago. de 2024
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A integração Emissão de relatórios de gestão de risco utiliza um fluxo de trabalho que requer a participação de várias funções de usuário, como administradores do sistema, administradores de risco e gerentes de risco. Ao definir um fluxo de trabalho claro, indivíduos e equipes podem entender melhor suas funções e responsabilidades e gerar os relatórios necessários.
A figura a seguir exibe o fluxo de trabalho completo do uso da integração Emissão de relatórios de gestão de risco para gerar relatórios em um documento Microsoft Word.Figura 1. Fluxo do processo para integração Emissão de relatórios de gestão de risco
Para gerar Microsoft Word relatórios:
Baixe o suplemento Emissão de relatórios da ServiceNow : como administrador do sistema, baixe e instale o arquivo de manifesto de risco. Um arquivo de manifesto contém informações sobre os arquivos incluídos em um aplicativo ou pacote de software. Ele é usado pelo instalador do software para garantir que todos os arquivos necessários sejam instalados nos locais corretos. Nesta fase, você também deve trabalhar com o administrador do Microsoft 365 para carregar o arquivo de manifesto para a aplicação do Microsoft Word. O administrador do Microsoft 365 tem os direitos de acesso necessários.
Como um administrador de risco, configure os registros de configuração de relatórios Microsoft 365 para especificar quais tabelas, relatórios e gráficos de sua instância ServiceNow® devem ser usados para importar dados para sua instância Microsoft Word. Você também pode especificar as colunas de uma tabela da qual deseja importar dados.
Como administrador de risco, você pode configurar filtros de emissão de relatórios adicionais. Esses filtros especificam em um nível granular quais dados devem ser importados para o relatório de divulgação de uma tabela.
Como gerente de risco, acesse o documento Microsoft Word, autentique-se com as credenciais ServiceNow® e importe os dados da sua instância para o documento. Você pode alterar a formatação dos dados de acordo com suas preferências.