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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Gestão de auditorias

# Gestão de auditorias {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

A aplicação ServiceNow® Gestão de auditorias envolve um conjunto de atividades relacionadas ao planejamento de compromissos de auditoria, execução de compromissos e relatório de descobertas para o comitê de auditoria e a diretoria executiva. A emissão de relatórios de compromisso garante às principais partes interessadas que a estratégia de gestão de riscos e conformidade da organização é eficaz.

## Espaço de auditoria {#c_GRCAudits__section_tth_hll_qxb}

A partir da versão 13.0.2, há duas interfaces disponíveis para usuários do Audit Management. Eles são o modelo clássico e o espaço de auditoria. O espaço de auditoria oferece uma exibição de painel único para que os supervisores e auditores de auditoria exibam a linha do tempo e o status geral da auditoria, rastreiem o orçamento e os recursos para compromisso e monitorem os testes de controle e o andamento da tarefa de auditoria. Para obter mais informações sobre o novo espaço, consulte Espaço de [risco](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6H2vG51peJCI5vWxowidOQ "O espaço de auditoria é uma exibição de painel único para que o supervisor de auditoria e o auditor exibam a linha do tempo e o status geral da auditoria, rastreiem o orçamento e os recursos para compromissos, rastreiem observações e problemas de alta prioridade e monitorem os testes de controle contínuos e o andamento da tarefa de auditoria.").

## Solicitar aplicativos na Store {#c_GRCAudits__id_ivf_sll_qxb}

Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#c_GRCAudits__inline-send-to-store}
O produto GRC: Gestão de auditorias permite programar auditorias internas, realizar planejamento de recursos e compromissos de escopo. Você também pode conduzir atividades de auditoria, revisar resultados de monitoramento contínuo e relatar descobertas.

## Iniciar {#c_GRCAudits__section_fxp_dkl_qxb}

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| [ExplorarExplore os principais recursos e benefícios do Gestão de auditorias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p95faxLLt1qmhTDlsrVKfQ "O Gestão de auditorias automatiza os fluxos de trabalho das equipes de auditoria interna, otimizando recursos e produtividade e eliminando descobertas de auditoria recorrentes. Gestão de auditorias usa dados de conformidade e risco para definir o escopo, planejar e priorizar compromissos de auditoria. A revisão contínua de políticas e procedimentos, riscos e detalhamentos de controle oferece uma oportunidade para corrigir problemas antes que eles se tornem falhas de auditoria.") | [ConfigurarConfigurar a check-list a ser implementada Gestão de auditorias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qsg1ZVaLTE38PRVNg0Wprw "Use as etapas na check-list da aplicação GRC Gestão de auditorias para baixar o Gestão de auditorias da ServiceNow Store e deixá-lo pronto para operação. Etapas de configuração obrigatórias e opcionais, bem como uma check-list de implementação, são fornecidas para simplificar a configuração.") | [UsoUse o Espaço de auditoria para tarefas de auditoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6H2vG51peJCI5vWxowidOQ "O espaço de auditoria é uma exibição de painel único para que o supervisor de auditoria e o auditor exibam a linha do tempo e o status geral da auditoria, rastreiem o orçamento e os recursos para compromissos, rastreiem observações e problemas de alta prioridade e monitorem os testes de controle contínuos e o andamento da tarefa de auditoria.") |
| [GerenciarPlanos de auditoria com Gestão de auditorias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ODyu9y1GMn~20ehUJKksGg "Um plano de auditoria permite que você planeje todos os seus compromissos de auditoria de maneira sistemática e lógica.") | [IntegrarRegistro de horas Gestão para rastrear o tempo necessário para tarefas de compromisso e auditoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IpL3pleZ3mUq3Ks7e4yrvw "Usuários de auditoria e gerentes de auditoria agora podem usar o recurso de gestão Registro de horas para registrar e capturar horas para compromissos e outras tarefas em um compromisso.") | [Análise e Emissão de relatóriosRelatar resultados de auditoria e detalhamentos de compromisso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E69YtBtTPat2WZOanMhFuw "As Análise da plataforma contêm painéis pré-configurados. Esses painéis contêm visualizações de dados acionáveis que ajudam você a melhorar suas práticas e processos empresariais.") |
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## Solucionar problemas e obter ajuda {#c_GRCAudits__section_kxp_dkl_qxb}

* [Fazer ou responder a perguntas no GRC comunidade](https://community.servicenow.com/community/business-management/grc)
* [Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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