Antes da versão 11.0.2 da aplicação GRC: Gestão de políticas e conformidade, um novo artigo da base de conhecimento substituía a versão anterior sempre que você fazia mudanças em uma política. A partir da versão 11.0.2, quando você aprova novamente uma política, uma nova versão do artigo da base de conhecimento é criada e listada na guia Versões da política, junto com um histórico das versões anteriores.
Este recurso requer que você instale e ative manualmente o plug-in Instalador da Gestão de conhecimento avançada [com.snc.knowledge_advanced.installer]. Para obter mais informações Ativação de um plug-in.
Procedimento
Navegar até Todos > Políticas e conformidade > Políticas e Procedimentos > Políticas.
Abra o registro da política.
Revise os detalhes da política.
Clique no botão Solicitar aprovação.
Os revisores não podem solicitar aprovação para uma política. No entanto, o proprietário da política com sn_compliance.user, que é a função mínima necessária, e os usuários com a função de gerente de conformidade podem solicitar aprovação para uma política. Quando a aprovação é concedida, a política é publicada e um artigo da base de conhecimento (KB) é criado automaticamente com os detalhes da política.
Sempre que precisar fazer mudanças na política, você pode clicar em Editar política, inserir uma mensagem no pop-upe clicar em Solicitar aprovação. Adicione um comentário no pop-up. Quando a aprovação é concedida, uma nova versão do artigo da base de conhecimento é criada.
Nota:
Conforme descrito acima, se você ativou o plug-in Instalador da Gestão de conhecimento avançada [com.snc.knowledge_advanced.installer], uma nova versão do artigo da base de conhecimento será criada e listada na guia Versões de política, junto com um histórico de versões anteriores, conforme mostrado abaixo .
Figura 1. Versões da política na versão QuebecPortanto, se você criar links para esta política no Portal de serviços ou em outro lugar, a versão mais recente do artigo da base de conhecimento será sempre exibida.