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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/governance-risk-compliance

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - grc

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    - Technology


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# Criar uma métrica

# Criar uma métrica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 min. de leitura

Crie uma métrica para executar cálculos em seus dados.

## Antes de Iniciar

Função necessária:

sn_grc_metric.manager, sn_risk.user e sn_compliance.user.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para criar uma métrica, você precisa de uma definição de métrica e uma entidade. Uma definição de métrica define o método para coletar a pontuação de uma entidade. Quando uma definição de métrica é associada a uma entidade, ela cria uma métrica.

## Procedimento

1. Navegar até TodosRiscoEspaço de riscoListasMétricasMétricas.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-a-metric-risk__table-create-metric__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da definição de métrica automatizada. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">Número de incidentes</kbd>. |
   | Descrição | Breve descrição da definição de métrica automatizada. |
   | Ativo | Opção para marcar a definição de métrica automatizada como ativa. |
   | Classe | Classe à qual a definição da métrica pertence. As opções são: * KPI: indica o quão bem a exposição ao risco é gerenciada em relação aos objetivos. Use esta opção para adicionar entidades e entidades adicionais à definição de métrica. * KRI: indica a quantidade de exposição a um determinado risco ou conjunto de riscos. Use esta opção para adicionar riscos e declarações de risco à definição de métrica. Esta opção estará disponível se o plug-in Risco avançado estiver ativado. * KCI: indica a eficácia de todos os controles que foram implementados para reduzir ou mitigar uma determinada exposição a risco. Use esta opção para adicionar controles e objetivos de controle à definição de métrica. Esta opção estará disponível se o plug-in Gestão de políticas e conformidade estiver ativado. {#create-a-metric-risk__ul_lqn_4dt_fsb} |
   | Tipo | Método usado para determinar se a pontuação é coletada manualmente ou de maneira automatizada. Este campo é definido automaticamente como Automatizado, mas o valor muda quando você seleciona a definição de métrica e é atualizado para o tipo de definição de métrica. |
   | Métrica principal | Opção para indicar se a métrica é importante para o seu negócio. |
   | Área de domínio | O espaço de onde a definição de métrica é criada. Esse campo é definido automaticamente. Por exemplo, se você criar uma definição de métrica a partir de Espaço de trabalho de risco, este campo será definido como Risco. |
   | Tipo de proprietário da empresa | Tipo de proprietário da empresa que é responsável pela definição de métrica automatizada. As opções são: * Usuário * Grupo de usuários {#create-a-metric-risk__ul_oxh_5wf_drb} |
   | Agregação de pontuação de métrica | Método usado para resumir a pontuação no nível de definição de métrica. As opções são: * Soma: soma de todas as métricas ativas. * Média: a média de todas as métricas ativas. * Máximo: o valor máximo de todas as métricas ativas. * Mínimo: o valor mínimo de todas as métricas ativas. {#create-a-metric-risk__ul_tpj_yxf_drb} |
   | Valor | Valor obtido depois que as métricas são executadas. |
   | Proprietário da empresa é | Proprietário da empresa da definição de métrica automatizada. |
   | Propriedades da métrica ||
   | Direção | Direção da definição de métrica automatizada. As opções são: * Nenhum: se você não deseja mudanças na direção da métrica, selecione esta opção. * Minimizar: se a direção da métrica desejada for descendente ou decrescente, selecione esta opção. Por exemplo, você deseja minimizar o consumo de combustível. * Maximizar: se a direção da métrica desejada for ascendente, selecione esta opção. Por exemplo, você deseja maximizar o uso de recursos naturais em sua organização. * Marco: quando a direção da métrica não for aplicável, mas a métrica for rastreada em relação a um marco, selecione esta opção. Por exemplo, se sua organização vai lançar um novo produto de energia renovável no mercado, a próxima data de lançamento será considerada um marco. {#create-a-metric-risk__ul_bv1_nzf_drb} |
   | Precisão | Número de casas decimais após a vírgula em uma pontuação. Quando um indicador tem uma precisão igual a 0, o indicador arredonda o resultado para o número inteiro par mais próximo. Por exemplo, se um indicador com precisão igual a 0 calcular os valores 7 + (5/2), o indicador arredondará o resultado para 10. No entanto, se a fórmula calcular 2 + (5/2), o indicador arredondará o resultado para 4. Quando um indicador tem uma precisão maior que 0, o indicador arredonda para a casa decimal mais próxima para a precisão fornecida. Por exemplo, um indicador com precisão igual a 1 arredonda um resultado de 4,45 para 4,5. |
   | Unidade | Unidade para a definição de métrica automatizada. Você pode definir as unidades nas quais as pontuações são exibidas. As unidades usadas com mais frequência são fornecidas por padrão. |
   | Natureza | Natureza da definição de métrica automatizada. As opções são: * Nenhum(a) * Leading: se a métrica for um indicador de eventos futuros, selecione esta opção. Por exemplo, considere o número de vendas que uma loja faz com novas baterias solares. Este número é um indicador de leading das solicitações de suporte que a loja pode receber no futuro. * Lagging: se a métrica for um indicador de eventos passados, selecione esta opção. Por exemplo, considere o número de vendas que uma loja fez no ano anterior. Este número é um indicador de lagging para as solicitações de suporte que a loja recebeu no ano passado. * Atual: se a métrica for um indicador do estado atual dos eventos, selecione esta opção. Por exemplo, considere o número de vendas que uma loja fez no ano atual. Este número é um indicador das solicitações de suporte atuais recebidas pela loja. {#create-a-metric-risk__ul_zrn_5zf_drb} |
   | Método ||
   | Tipo de método | Tipo de métrica automatizada. As opções são: * Básico * Com script {#create-a-metric-risk__ul_d5y_d1z_jsb} Nota: Se você selecionar Com script, deverá salvar o formulário e selecionar Adicionar script para adicionar seu script. Somente usuários com a função sn_grc.developer podem adicionar scripts. |
   | Tabela | Tabela que é consultada para criar a definição de métrica automatizada. |
   | Critérios | Condição para o registro do qual uma pontuação é obtida. Crie um filtro adicionando condições que contenham um campo, operador e valores e, em seguida, clique em Definir. Nota: Selecione um valor para o campo Tabela antes de modificar esse campo. |
   | Agregado | Método para agregar a pontuação de definição de métrica automatizada. Quando uma opção é selecionada no campo Agregado, um novo Campo de agregação é exibido ao lado do campo Agregado. O Campo de agregação exibe o registro selecionado. As opções para o campo Agregado são: * Contagem: contagem do número de registros renderizados pela consulta de tabela definida nos critérios de filtro. * Soma: soma dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação. * Média: média dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação. * Máximo: máximo dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação. * Mínimo: mínimo dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação. * Contagem separada: número de grupos no conjunto de resultados agrupados pelo Campo de agregação. {#create-a-metric-risk__ul_k1m_41g_drb} Nota: O Campo de agregação é exibido para todas as opções, exceto Contagem. |
   | Campo de referência | Campo com base no qual os dados de métrica podem ser separados. Este campo conecta a entidade à tabela de pontuação selecionada e calcula uma pontuação específica para uma entidade. Nota: Certifique-se de que a tabela para a qual o campo de referência aponta corresponda à tabela dos registros para os quais as entidades associadas apontam por meio do campo Aplica-se a no formulário da entidade. Nota: É responsabilidade do usuário validar os critérios mencionados na anotação, pois o sistema não os valida. Selecione uma tabela antes de modificar este campo. |
   | Programação ||
   | Calendário | Calendário a ser usado para coleta de métrica. Somente as opções de calendário configuradas estão disponíveis. Este campo é definido automaticamente como Calendário padrão. Você pode modificar este campo e selecionar qualquer outro calendário. |
   | Data da primeira execução | Data em que a métrica foi executada pela primeira vez. |
   | Frequência | Frequência de coleta para a definição da métrica. Este campo é definido automaticamente com base na frequência da definição de métrica selecionada. |
   | Data da próxima execução | Data da próxima execução. Esse campo é definido automaticamente. |
   | Classificação ||
   | Grupo | Área à qual a métrica está relacionada. |
   | Classificação de relatórios | Marcador usado para categorizar a métrica. |
   | Subgrupo | Subgrupo ao qual a métrica está relacionada. |
   | Confidencialidade ||
   | Nota: Esta seção só é exibida quando: * A propriedade sn_grc.enable_record_confidentiality está ativada nas propriedades do GRC. * O registro está no estado Rascunho. {#create-a-metric-risk__ul_ttm_j1g_hsb} ||
   | Confidencial | Opção para marcar o registro como confidencial. |
   | Usuários permitidos | Usuários que podem visualizar o registro. Nota: Por padrão, o usuário conectado é adicionado à lista de usuários confidenciais. |
   | Grupos permitidos | Grupos que podem visualizar o registro. |
   [Tabela 1. Formulário Definição de nova métrica automatizada]

   {#create-a-metric-risk__table-create-metric}
4. Clique em Salvar.  
   Nota:  
   Depois que uma nova métrica é criada, as listas relacionadas e a guia Detalhes são exibidas no formulário. Você pode exibir a visão geral dos dados de métrica na guia Visão geral. A página Visão geral de métricas exibe os detalhes dos dados de métricas quando você executa uma métrica junto com a duração para a qual os dados são coletados.
{#create-a-metric-risk__steps_cm3_r1f_drb}

## Resultado

A métrica é salva na lista Métricas.