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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Formulário de solicitação de direitos aos dados pessoais

# Formulário de solicitação de direitos aos dados pessoais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use o formulário de solicitação de direitos aos dados pessoais na aplicação Direitos aos dados pessoais para iniciar um processo para acessar, corrigir ou excluir dados pessoais.
A tabela a seguir lista as descrições dos valores de campo.
{#new-pdr-request-form__table_lrv_yw4_brb__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Número | Número da solicitação. Esse campo é definido automaticamente. |
| Origem | Origem da qual a solicitação é iniciada. Veja a seguir as opções. * E-mail * Telefone * Employee Center * Bot de bate-papo * API Pública {#new-pdr-request-form__ul_nc4_tbk_zvb} |
| Prioridade | Prioridade da solicitação. * 1 - Crítico * 2- Alto * 3 - Moderado(a) * 4 - Baixa * 5 - Planejamento {#new-pdr-request-form__ul_msv_vzx_nvb} |
| Estado | Estado do fluxo de trabalho da solicitação. Este campo é definido automaticamente como Novo. |
| Nome | Nome da solicitação. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">Retificação de dados</kbd>. |
| Descrição | Breve descrição da solicitação. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">Um funcionário descobriu que seu endereço está registrado incorretamente em nossas contas. O funcionário ligou solicitando acesso aos dados pessoais e solicitando especificamente a correção do endereço. De acordo com o processo, o respectivo administrador de dados deve ligar para o funcionário e obter os detalhes do novo endereço para correção nos sistemas de RH.</kbd> |
| Regulamento | Regulamento que rege a solicitação. |
| Detalhes do solicitante ||
| Nome do solicitante | Nome da pessoa que solicita os dados. |
| Local | Localização geográfica do solicitante. |
| E-mail | ID do e-mail do solicitante. |
| Validação do usuário | Método usado para validar e confirmar o usuário. Veja a seguir as opções. * RVI (resposta de voz interativa) * A ser validado * Perguntas de segurança (verificação manual) * SSO (Single Sign-on) {#new-pdr-request-form__ul_glf_2d1_t1c} |
| Tipo de solicitante | Categoria do solicitante. Veja a seguir as opções. * Cliente potencial * Cliente * Funcionário * Ex-funcionário {#new-pdr-request-form__ul_igr_kd1_t1c} |
| Tipo de solicitação | Tipo de solicitação feita pelo solicitante. As opções são: * Direito de corrigir * Direito de excluir * Direito de saber * Direito de recusar {#new-pdr-request-form__ul_ovv_ywq_bcc} |
| Número de telefone | Número de telefone do solicitante. |
| Unidade de negócios | Unidade de negócios do solicitante. |
| Comentários sobre a validação | Comentários adicionais para validar o usuário. |
| Programação ||
| Data de criação | Data em que a solicitação foi criada. |
| Prazo | Prazo para a conclusão da solicitação. |
| Início real | Data de início do processamento da solicitação. |
| Atribuição ||
| Grupo de atribuição | Grupo atribuído à solicitação. |
| Atribuído a | Usuário atribuído à solicitação. |
| Aprovadores da verificação | Usuários que aprovam a verificação. |
| Lista de observação | Usuários que devem estar cientes da solicitação e rastreá-la. |
| Resumo ||
| Observações gerais | Observações adicionais. |
| Atividade ||
| Anotações de trabalho (privadas) | Anotações ou informações sobre o caso. |
| Comentários adicionais (visível para o cliente) | Informações adicionais sobre o caso que você deseja compartilhar com os clientes. |
[Tabela 1. Novo formulário pessoal]

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