Instalar GRC pacotes de conteúdo e integrações

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Todas as ServiceNow integrações estão disponíveis no ServiceNow Store. As aplicações principais, como Gestão de políticas e conformidade, estão visíveis na guia Produtos da ServiceNow na loja. Os pacotes de conteúdo e os complementos de integração estão visíveis na guia Aplicações certificadas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    A instalação do Sore requer uma conta Now Support e tem permissão para solicitar aplicações para as instâncias em consideração.

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Localize a aplicação que deseja instalar e clique em Instalar.
      • Se você estiver instalando o aplicativo em uma instância de subprodução, o aplicativo será instalado na instância.
      • Se você estiver instalando a aplicação em uma instância de produção e tiver uma licença válida (ou seja, você tiver direito à aplicação), a aplicação será instalada na instância.
      • Se você estiver instalando o aplicativo em uma instância de produção e não tiver uma licença válida, uma mensagem será mostrada. Execute as ações a seguir.
      1. Clique em Localizar na loja para abrir o ServiceNow Store.
      2. Localize a aplicação e clique em seu bloco.
      3. Clique em Obter e insira suas Now Support credenciais de login.
      4. Clique em Solicitar instalação.
        Nota:
        Para aplicações da loja desenvolvidas por ServiceNow, o botão Obter é mostrado.
      5. Clique em Solicitar.
        Insira o nome da instância e um motivo para a solicitação e clique em Solicitar. Você receberá um e-mail com instruções detalhadas de instalação.
      6. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
        Uma lista de aplicações disponíveis para instalação é exibida.
      7. Clique em Instalar.
        Localize a aplicação, selecione-a e clique em Instalar. Sua aplicação é instalada automaticamente em sua instância.