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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Configurar e manter um banco de dúvidas

# Configurar e manter um banco de dúvidas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois de adicionar uma pergunta a um banco de dúvidas, você pode reutilizá-la em qualquer avaliação, soltando-a na avaliação. Você pode criar perguntas personalizadas, adicionar perguntas existentes ou adicionar e personalizar as perguntas de exemplo incluídas com o sistema base.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador ou sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_admin

## Procedimento

1. Defina uma categoria de avaliação navegando até TodosGestão de risco de terceirosAdministraçãoBanco de dúvidase selecione Novo.
2. Insira um nome descritivo e uma descrição para a categoria de avaliação e selecione Salvar.
3. Abra o registro selecionando o nome da nova categoria de avaliação.
4. Adicione uma métrica de avaliação (uma pergunta) à categoria usando um dos métodos a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Criar uma pergunta | Selecione Novo e preencha o formulário. Para obter mais informações, consulte [Definir uma pergunta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VN4EsemzB15ve395cobHFg "Depois de adicionar uma pergunta a um banco de dúvidas, você pode reutilizá-la em qualquer avaliação, soltando-a na avaliação. Você pode criar perguntas personalizadas, adicionar perguntas existentes ou adicionar e personalizar as perguntas de exemplo incluídas com o sistema base."). |
   | Adicionar uma pergunta | Adicione uma pergunta de um modelo de questionário existente. 1. Navegar até TodosGestão de risco de terceirosConfiguração de AvaliaçãoModelos de Questionário e selecione o modelo de questionário desejado. 2. Selecione a pergunta na lista relacionada de categorias de métrica e selecione Adicionar ao banco de dúvidas. 3. Selecione o banco de dúvidas ao qual você deseja adicionar a pergunta. {#tprm-question-bank-create__ol_bcm_h3z_hcc} A pergunta foi adicionada ao banco de dúvidas. |
   |-|-|

   {#tprm-question-bank-create__choicetable_rkc_13z_hcc}
5. Selecione Atualizar para salvar as perguntas no banco de dúvidas na categoria de avaliação atual.

