A primeira etapa na instalação de uma aplicação é verificar se a aplicação ou o produto e suas aplicações associadas têm direitos ServiceNow válidos.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Os indivíduos que executam o direito devem ter uma conta Now Support e permissão para solicitar aplicações para as instâncias em consideração.
Nota:
Este processo se aplica somente a aplicações baixadas para instâncias de produção. Se você estiver baixando aplicações para instâncias de subprodução ou desenvolvimento, não será necessário obter direitos. Prosseguir para Ativar um ServiceNow Store aplicação.
Clique em Login e faça login usando suas HI credenciais.
Clique na guia Produtos da ServiceNow para exibir todos os produtos ServiceNow disponíveis.
Integrações e outros tipos de conteúdo são mostrados na guia Aplicações certificadas.
Nota:
Para fins deste exemplo, suponha que você esteja adquirindo o direito do produto Gestão de riscos.
Clique no nome do produto para o qual você está obtendo o direito.
Todas as aplicações associadas ao produto que você está atribuindo são listadas. Quando você obtém o direito ao produto principal, as aplicações listadas nele também são atribuídas.
Clique em Aceitar para verificar se você tem direito ao produto e às aplicações listadas.
Você será solicitado a ler e aceitar os termos e condições ServiceNow.
Marque a caixa de seleção e clique em Aceitar.
Observe que uma marca de seleção aparece ao lado do nome do produto e o botão Gerenciar direitos aparece.
A marca de seleção indica que você assinou o produto e suas aplicações associadas. É hora de gerenciar seus direitos. Este é um processo único para este produto e quaisquer outros produtos que você queira instalar no futuro.
Opcional: Clique em Gerenciar direitos para mudar as instâncias afetadas pelas aplicações às quais você tem direito.
Depois de concordar com os ServiceNow Termos e Condições e direitos gerenciados, você pode atribuir outros produtos clicando no sinal de mais (+) ao lado do nome do produto.