Criar um fator automatizado
Crie fatores automatizados para buscar dados automaticamente de outras fontes de dados, como tabelas ou exibições de banco de dados.
Antes de Iniciar
Você deve ter a licença Governança, risco e conformidade Enterprise.
Função necessária: sn_risk.adminPor Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
- Navegar até Todos > Avaliação de Risco avançado > Administração > Fatores automatizados.
- Clique em Nova.
-
No formulário, preencha os campos.
Tabela 1. Formulário Fator de consulta automatizada Campo Descrição Nome Nome do fator, como Impacto regulatório. Contribuição do fator Tipo de contribuição do fator. As opções são as seguintes: - Qualitativo: fornece uma pontuação numérica e converte a pontuação em uma classificação.
- Quantitativo: fornece as perdas que podem ocorrer em termos monetários. As perdas contribuem para a expectativa de perda anual (ALE).
- Ambos: o tipo de avaliação é qualitativo e quantitativo.
Ordem de exibição Ordem de perguntas no formulário de avaliação. Este campo permite que você defina uma sequência específica na qual as perguntas devem aparecer. Tipo de resposta Opções para os usuários responderem aos fatores. As opções são as seguintes: - Número: a resposta do fator após o cálculo automático será um número.
- Moeda: a resposta do fator após o cálculo automático será na moeda.
- Percentual: a resposta do fator após o cálculo automático será uma porcentagem.
Contexto de avaliação Contexto em que a avaliação deve ser realizada. As opções são as seguintes: - Risco: selecione esta opção para executar a avaliação para uma entidade e para um risco associado.
- Objeto: selecione esta opção para executar uma avaliação em qualquer registro ServiceNow. Por exemplo, os usuários podem executar a Avaliação de risco de exceção ou a Avaliação de risco de mudança diretamente em um objeto.
Estado Estado do fator. Esse campo é definido automaticamente como Rascunho. Ponderação quantitativa (%) Contribuição de pontuação ou peso qualitativo que é fornecido ao fator. Este valor determina a contribuição real deste fator para a pontuação final. Este campo aparece somente quando Qualitativo é selecionado no campo Contribuição do fator. Pontuação qualitativa de transformação Opção para transformar a pontuação qualitativa geral do grupo com base em uma escala de intervalo. Por exemplo, suponha que o campo Resposta do usuário esteja definido como Porcentagem. Como administrador, você pode transformar o valor percentual em uma pontuação qualitativa, de modo que 0% a 30% seja baixo, 30% a 60% seja médio e 60% e mais alto seja alto. Nesse caso, as classificações 1, 2 e 3 podem ser atribuídas a baixa, média e alta.
Este campo aparece somente quando Qualitativo é selecionado no campo Contribuição do fator.
Coletar dados de suporte Opção para coletar dados de suporte. Se esta opção for selecionada, a seção Dados de suporte será exibida. Descrição Breve descrição sobre a finalidade do fator e onde usar o fator. Esta descrição serve para que o administrador entenda o fator. Fonte de dados Origem Tabela ou exibição usada como origem do fator. Critérios de filtro Filtrar por entidade Opção para filtrar a origem pela entidade de instância de avaliação de risco. Campo de mapeamento de entidade Campo que se refere à tabela Entidade. Este campo aparece somente quando a opção Filtrar por entidade está selecionada. Filtrar por risco Opção para filtrar a origem pelo risco da instância de avaliação de risco. Campo de mapeamento de risco Campo que se refere à tabela Risco. Este campo aparece somente quando a opção Filtrar por risco está selecionada. Filtrar por controle Opção para filtrar a origem pelo controle de instância de avaliação de risco. Esta opção se aplica somente à avaliação individual de controles na avaliação de controle. Campo de mapeamento de controle Campo que se refere à tabela de controle. Este campo aparece somente quando a opção Filtrar por controle está selecionada. Filtrar por objeto Opção para filtrar a origem pelo objeto da instância de avaliação de risco. Este campo aparece somente quando você está executando a avaliação de risco em um objeto. Campo de mapeamento do objeto Campo que se refere a um objeto na instância de avaliação. Este campo aparece somente quando Objeto é selecionado no campo Contexto de avaliação e quando a opção Filtrar por objeto é selecionada. Agregação. Tipo de agregação Fórmula para agregar os registros selecionados na tabela no campo Origem. As opções são as seguintes: - Soma: soma da coluna de agregação.
- Média: valor médio da coluna de agregação.
- Máximo: valor máximo da coluna de agregação.
- Mínimo: valor mínimo da coluna de agregação.
- Contagem: contagem do número de registros da coluna de agregação.
- Contagem distinta: número de registros exclusivos da coluna de agregação.
Coluna de agregação Coluna usada para agregação com base na tabela selecionada no campo Origem. Programação Frequência Frequência de quando o fator é executado. Dia da semana Dia da semana em que o fator é executado. Este campo aparece somente quando Semanal é selecionado no campo Frequência. Dia do mês Dia do mês em que o fator é executado. Este campo aparece somente quando Mensal é selecionado no campo Frequência. Mês Mês em que o fator é executado. Este campo aparece somente quando o campo Frequência tem os valores Trimestralmente, Semestralmenteou Anualmente. Data da próxima execução Data em que o fator é executado novamente. Este campo é definido automaticamente com base nas seleções feitas no formulário. - Clique na seção Dados de suporte.
- Para os dados que você deseja coletar, mova os campos correspondentes da lista Disponível para a lista Selecionada.
- Clique em Enviar.
- Abra o fator que você criou.
- Clique em Publicar.