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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - grc

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    - Technology


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# Adicionar ou criar um problema para um caso de privacidade

# Adicionar ou criar um problema para um caso de privacidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Identifique e gerencie problemas relacionados às áreas afetadas do caso de privacidade relatado. Você também pode criar problemas na página principal Gestão de casos de privacidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_privacy_case.privacy_case_analyst

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de privacidadeEspaço de privacidade.
2. Selecione a lista ![Ícone]() de lista.
3. Selecione Todos os casos.
4. Abra o caso ao qual você deseja adicionar um problema.
5. Selecione a lista relacionada Problemas e siga um destes procedimentos.

   | Opção | Ação |
   | Para adicionar um problema existente | 1. Selecionar Adicionar 2. Selecione os problemas que você deseja adicionar. 3. Selecione Adicionar. {#add-issues__ol_alx_bm5_yvb} |
   | Para criar um problema | Consulte o [novo formulário de criação de problemas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DSsCeViYKqid_GDKjMEpeQ "Use o formulário Criar novo problema em Espaço de Resiliência operacional para adicionar um problema a um serviço de negócios ou a uma análise de cenário."). |
   |-|-|

   {#add-issues__choicetable_d5s_yl5_yvb}
6. Selecione Salvar.