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sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu
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    - xanadu

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    - Governança, risco e conformidade do Xanadu

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    - Technology


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# Criar ou adicionar problemas em uma atividade de processamento

# Criar ou adicionar problemas em uma atividade de processamento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie problemas ou adicione problemas existentes para uma atividade de processamento. Associar problemas a uma atividade de processamento ajuda a identificar e priorizar ações de correção. Os problemas relacionados reduzem o número de problemas que os clientes precisam gerenciar, melhorando assim a eficiência organizacional geral na gestão desses problemas.​

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_privacy.analyst (que é o proprietário da atividade de processamento) ou sn_privacy.manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os problemas são criados quando há falhas de certificação de controle. Você também pode adicionar ou criar manualmente vários problemas para uma atividade de processamento. Você também pode mapear um problema para várias atividades de processamento. Se você criar um problema para uma atividade de processamento a partir de Privacy Workspace, o campo Origem do problema será definido como Ad-Hoc.

## Procedimento

1. Navegar até TodosEspaço de privacidadeAtividades de processamentoTodas as atividades de processamento.
2. Selecione e abra a atividade de processamento à qual você deseja adicionar problemas.
3. Clique na lista relacionada Mais.
4. Clique em Problemas.
5. Clique em Adicionar.
   1. Selecione os problemas a serem adicionados.
   2. Clique emAdicionar.
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6. **Opcional:** Para criar um problema, consulte o formulário de criação de problemas.
7. Clique em Salvar.