--- sourceDocument: Governança, risco e conformidade do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/governance-risk-compliance Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Governança, risco e conformidade do Xanadu ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Como usar o designer de modelo # Como usar o designer de modelo {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Você pode criar modelos de avaliação e adicionar instruções, perguntas e informações de referência usando o designer de modelo na aplicação Mecanismo de avaliação inteligente. As avaliações inteligentes podem ajudar você a avaliar várias situações, aspectos ou registros. ## Visão geral {#sae-template-designer__section_fww_2st_rbc} Se você tiver a função de gerente de modelo \[sn_int_asmt.template_manager\] ou de administrador de avaliação \[sn_int_asmt.assessment_admin\], poderá criar e atualizar os modelos de avaliação navegando até EspaçosEspaço de avaliação e abrir o designer de modelo. Crie ou atualize os modelos acessando a página principal do Espaço de avaliação e selecionando o modelo de avaliação não publicado existente ou selecionando Novo modelo. O exemplo a seguir mostra a página principal do espaço de avaliação onde você pode exibir todos os modelos e abrir o designer de modelo. Figura 1. Exemplo de exibição de modelos de avaliação No designer de modelo, você pode exibir e editar os detalhes do modelo de avaliação na guia Geral. Nessa guia, você pode acessar a página Configurações para definir as principais configurações, como a duração da avaliação, que define o intervalo de tempo para que os respondentes concluam a avaliação. O exemplo a seguir mostra a página de configurações de uma avaliação de rascunho. Figura 2. Exemplo da página de configurações ## Acionando avaliações {#sae-template-designer__section_ohy_jgt_dcc} Depois de finalizar e publicar esses modelos, você pode usá-los para acionar as avaliações. Para obter mais informações sobre como acionar as avaliações, consulte [Acionando avaliações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/16D6YlWagvqHZYYlI6kFaA "Você pode acionar uma avaliação Mecanismo de avaliação inteligente a partir de Workflow Studio ou de um script. Com qualquer um dos métodos, você especifica um modelo de avaliação publicado, os avaliadores que respondem e outras entradas opcionais."). Nota: Você pode criar um modelo de avaliação somente a partir de uma avaliação publicada. Se não houver uma avaliação ativa associada, você poderá modificar e publicar esses modelos publicados novamente. Para obter mais informações, consulte [Como acessar modelos no Espaço de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0qRl1T3bRdGJHjZVSDCoFg "Você pode ver todas as informações relacionadas ao modelo de avaliação na página principal do Espaço de avaliação. Você pode revisar os modelos de avaliação publicados e não publicados e criar modelos de avaliação usando a aplicação Mecanismo de avaliação inteligente.") e [Criar um modelo de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pkaAaEL9LteM0MlTbtUjSA "Crie um modelo de avaliação usando a aplicação Mecanismo de avaliação inteligente, nomeando-o, especificando suas categorias e, opcionalmente, especificando as tabelas que têm os registros como destino ou escopo da avaliação. Você pode adicionar perguntas e outros atributos ao modelo."). ## Adição de instruções e perguntas a um modelo {#sae-template-designer__section_rvv_fst_rbc} Você pode adicionar instruções e perguntas como parte de um novo modelo de avaliação ou de um modelo de avaliação não publicado existente. Adicione instruções e perguntas abrindo o designer de modelo e navegando até a guia Perguntas. Você pode inserir instruções na caixa de texto de instruções para ajudar a definir as expectativas claras para os respondentes. Você também pode adicionar seções para categorizar suas perguntas por diferentes áreas. Cada seção requer um nome e perguntas específicas. O exemplo a seguir mostra como adicionar uma seção. Figura 3. Exemplo de adição de uma seção Você pode usar vários tipos de perguntas e incluir uma caixa de seleção, texto, data e muito mais com atributos personalizáveis, como requisitos de visibilidade, resposta e justificativa. O exemplo a seguir mostra alguns tipos de pergunta que você pode usar. Figura 4. Tipos de pergunta Você pode usar instruções e perguntas para ajudar a coletar informações precisas e relevantes de seus respondentes. Para obter mais informações, consulte [Adicionar instruções e perguntas a um modelo de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JqfO1uCcCOC~xBQy9a937g "Adicione instruções e perguntas a um modelo de avaliação usando a aplicação Mecanismo de avaliação inteligente. Você pode usar instruções e perguntas para ajudar a coletar informações precisas e relevantes dos respondentes designados."). ## Como adicionar informações de referência a um modelo {#sae-template-designer__section_l1d_k23_sbc} Você pode adicionar informações de referência que os avaliadores podem ver enquanto concluem a avaliação. As informações de referência podem incluir quaisquer dados dinâmicos do escopo da avaliação. Por exemplo, você pode incluir informações em qualquer um dos incidentes, anotações de trabalho ou domínio associados. Adicionar informações de referência necessárias às avaliações pode ajudar a minimizar a necessidade de referências externas. Para obter mais informações, consulte [Adicionar informações de referência a um modelo de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cC~AaArTatkGUsCvDIyU8A "Adicione informações de referência a um modelo de avaliação para ajudar a garantir que os avaliadores possam acessar as informações necessárias enquanto respondem às avaliações usando o Mecanismo de avaliação inteligente. Com um modelo de avaliação, você pode minimizar a necessidade de referências externas e melhorar a eficiência do processo de avaliação."). ## Como criar categorias para um modelo de avaliação {#sae-template-designer__section_pqp_gst_rbc} Você pode adicionar uma categoria de modelo de avaliação a um modelo de avaliação não publicado novo ou existente, mas deve criar uma categoria de modelo antes que ela possa ser usada para segregação de dados de modelo. A categoria de modelo selecionada para o modelo de avaliação determina quem pode acessar o modelo. Você não pode concluir a criação de categorias de modelo no designer de modelo. Para criar uma categoria de modelo, navegue até TodosMecanismo de avaliação inteligenteAdministraçãoCategorias de modelo. Para obter mais informações sobre como criar categorias de modelo de avaliação, consulte [Criar uma categoria de modelo de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cNTHlqtrL23AqxgNnRDKXw "Crie uma categoria de modelo de avaliação na aplicação Mecanismo de avaliação inteligente para que você possa organizar e conceder acesso aos modelos de avaliação relacionados.").