Buscando as dependências de CMDB e análise de impacto nos negócios
Você pode buscar as dependências dos serviços de negócio, serviços secundários, processos e processos do serviço secundário de CMDB em Resiliência operacional. Da mesma forma, quando as aplicações GCN são instaladas, o trabalho agendado Resiliência operacional também monitora as mudanças nas dependências da análise de impacto nos negócios (AIN) e busca as atualizações de dependência.
Buscando as dependências de CMDB
A partir da versão Xanadu, o Estrutura de relação de dados oferece suporte à aplicação Resiliência operacional com a estrutura subjacente para buscar as dependências de CMDB. O Estrutura de relação de dados (app-grc-relationship-config) é instalado com a aplicação Resiliência operacional por padrão. As CMDB dependências são recuperadas chamando uma API do Estrutura de relação de dados.
Para obter as dependências CMDB, o administrador Resiliência operacional deve ativar a configuração do nó principal, rotulada como Serviço de negócio (CMDB) no Estrutura de relação de dados.
Para cada dependência recuperada, a aplicação Resiliência operacional pesquisa uma entidade existente primeiro. Se não houver nenhuma entidade existente, a dependência será ignorada. Se houver uma entidade existente e a entidade pertencer a qualquer tipo de entidade em Resiliência operacional, ela será adicionada ao downstream da entidade primária. Se a entidade não pertencer a nenhum tipo de entidade, como Instalações/Pessoas/Fornecedores/Tecnologia, você deverá adicioná-la manualmente ao tipo de entidade correspondente em Resiliência operacional.
O exemplo a seguir mostra uma amostra de configuração de relacionamento CMDB para um serviço de negócios. Quando o serviço Windows mobile atualiza suas dependências, a entidade de OWA-SD-01 é adicionada ao downstream de sua entidade, IronMail-SD-01 e IronMail-SD-02 são adicionados ao downstream da entidade de serviço secundária Email.
| Serviço de negócio | Dependência, processo de negócios e serviço de negócios associados: e-mail | Processo e dependências associadas ao serviço de negócios: e-mail |
|---|---|---|
| Windows Mobile |
|
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Buscando as dependências da análise de impacto nos negócios (AIN)
Quando as aplicações GCN são instaladas, Resiliência operacional busca a atualização de dependência da AIN se o campo Aplica-se a da AIN for um processo de negócios usado em Resiliência operacional.
- A AIN deve estar no estado Aprovado.
- A AIN não deve estar no estado expirado.
- O grupo de dependências precisa ser concluído.
Para cada dependência buscada, a aplicação Resiliência operacional procura primeiro uma entidade válida existente. Se a dependência tiver uma entidade válida existente e pertencer a qualquer tipo de entidade em Resiliência operacional, ela será adicionada ao downstream da entidade primária.
- Se não houver entidade para a dependência, ela será ignorada. Resiliência operacional não cria uma entidade para a dependência.
- Se uma entidade de dependência estiver inativa, ela será ignorada.
- Se uma entidade de dependência estiver ativa, mas não tiver um pilar, ela será ignorada.
- Se uma entidade de dependência estiver ativa e tiver um pilar, mas não pertencer a nenhum tipo de entidade Resiliência operacional, ela será ignorada.
Como adicionar as dependências manualmente
Se a entidade não pertencer a um tipo de entidade, como Instalações, Pessoas, Fornecedores, Tecnologia, Resiliência operacional os usuários deverão adicioná-la ao tipo de entidade correspondente manualmente. Em vez de usar o trabalho agendado, Resiliência operacional administradores e gerentes podem atualizar as dependências manualmente. Para obter informações sobre como atualizar as dependências manualmente, consulte Atualizar as dependências de serviço manualmente.
Suporte para configuração do nó principal no Estrutura de relação de dados
Para obter informações sobre a configuração do Estrutura de relação de dados e do nó principal, consulte Estrutura de relação de dados e Criar um registro de configuração do nó principal.