Formulário de solicitação de direitos aos dados pessoais
Use o formulário de solicitação de direitos aos dados pessoais na aplicação Direitos aos dados pessoais para iniciar um processo para acessar, corrigir ou excluir dados pessoais.
A tabela a seguir lista as descrições dos valores de campo.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Número | Número da solicitação. Esse campo é definido automaticamente. |
| Origem | Origem da qual a solicitação é iniciada. Veja a seguir as opções.
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| Prioridade | Prioridade da solicitação.
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| Estado | Estado do fluxo de trabalho da solicitação. Este campo é definido automaticamente como Novo. |
| Nome | Nome da solicitação. Por exemplo, Retificação de dados. |
| Descrição | Breve descrição da solicitação. Por exemplo, Um funcionário descobriu que seu endereço está registrado incorretamente em nossas contas. O funcionário ligou solicitando acesso aos dados pessoais e solicitando especificamente a correção do endereço. De acordo com o processo, o respectivo administrador de dados deve ligar para o funcionário e obter os detalhes do novo endereço para correção nos sistemas de RH. |
| Regulamento | Regulamento que rege a solicitação. |
| Detalhes do solicitante | |
| Nome do solicitante | Nome da pessoa que solicita os dados. |
| Local | Localização geográfica do solicitante. |
| ID do e-mail do solicitante. | |
| Validação do usuário | Método usado para validar e confirmar o usuário. Veja a seguir as opções.
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| Tipo de solicitante | Categoria do solicitante. Veja a seguir as opções.
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| Tipo de solicitação | Tipo de solicitação feita pelo solicitante. As opções são:
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| Número de telefone | Número de telefone do solicitante. |
| Unidade de negócios | Unidade de negócios do solicitante. |
| Comentários sobre a validação | Comentários adicionais para validar o usuário. |
| Programação | |
| Data de criação | Data em que a solicitação foi criada. |
| Prazo | Prazo para a conclusão da solicitação. |
| Início real | Data de início do processamento da solicitação. |
| Atribuição | |
| Grupo de atribuição | Grupo atribuído à solicitação. |
| Atribuído a | Usuário atribuído à solicitação. |
| Aprovadores da verificação | Usuários que aprovam a verificação. |
| Lista de observação | Usuários que devem estar cientes da solicitação e rastreá-la. |
| Resumo | |
| Observações gerais | Observações adicionais. |
| Atividade | |
| Anotações de trabalho (privadas) | Anotações ou informações sobre o caso. |
| Comentários adicionais (visível para o cliente) | Informações adicionais sobre o caso que você deseja compartilhar com os clientes. |