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sourceDocument: Xanadu: Financial Services Operations
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    - Xanadu: Financial Services Operations

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    - Customer and Industry


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# Generieren Sie die Betrugsbewertung eines Anspruchs, und zeigen Sie sie an

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Generieren Sie eine Betrugsbewertung und zeigen Sie die Seite mit der Betrugsbewertung an, um detaillierte Einblicke in die Betrugsbewertung und den Verlauf eines Anspruchs zu erhalten.  
Ein Regulierer, ein Sachbearbeiter und ein Manager können eine Betrugsbewertung generieren und die Betrugsbewertungsseite für einen Anspruchsfall sowie von einer Regulierer-Aufgabe aus anzeigen, um das Betrugsrisiko eines Falls zu bestimmen. Administratoren können die Seite mit der Baseline-Betrugsbewertung verwenden, um eine anwenderdefinierte Bewertungsseite zu erstellen, die speziell auf die Anforderungen für Ihre Branche zugeschnitten ist.  
Hinweis:  
Weitere Informationen finden Sie unter .

## Details zur Betrugsbewertung werden generiert und darauf zugegriffen

Wenn Sie Anspruchsmanager, Schadensregulierer oder Sachbearbeiter für ein Unternehmen sind, können Sie mit Integration von Financial Services Operations mit FRISSDetails zur Betrugsbewertung für Ansprüche generieren und darauf zugreifen. Diese Option ist nur für Schadensfall-Datensätze und Regulierungsaufgaben-Datensätze verfügbar.  
Aus einem Anspruchsfalldatensatz oder einem Regulierungsaufgabendatensatz:

* Wählen Sie die Registerkarte Betrugsbewertung aus, um die Seite mit der Betrugsbewertung anzuzeigen.
* Wählen Sie Betrugsbewertung erneut generieren aus, um eine Betrugsbewertung zu generieren oder erneut zu generieren.
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## Seite „Betrugsbewertung".

Im Anspruch oder von einer Sachbearbeiteraufgabe können Sie auf der Registerkarte Betrugsbewertung Informationen zu Betrugsbewertungen anzeigen.

Das folgende Beispiel zeigt die Betrugsbewertungsseite für die Anwendung Schadensfälle bei Privatversicherungen mit Punktzahldetails.  
Abbildung : 1. Seite „Betrugsbewertung".

## Details der Seite „Betrugsbewertung".

Punktzahlanzeige
:   Zeigt eine hohe, durchschnittliche oder niedrige Risikopunktzahl basierend auf den übergebenen Anspruchsdaten an. Sie können die Anzeige konfigurieren, indem Sie die Bereiche für hohe, mittlereoder niedrigedefinieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Bereiche finden Sie unter [Konfigurieren Sie die Bewertungsbereiche für Betrug mit UI Builder](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wEiZ0SUhQ_BcPPAywSU65w "Konfigurieren Sie die Betrugsbewertungsbereiche mithilfe von UI Builder. Sie können bestimmte Felder auf der Betrugsinformationsseite des konfigurierbaren Arbeitsbereichs CSM konfigurieren, z. B. das Feld Bereiche, und den Punktzahlbereich festlegen.").

Betrugsbewertung
:   Gesamtpunktzahl für Betrug.

Punktzahltrend
:   Zeigt die Differenz zwischen der aktuellen und der vorherigen Punktzahl an.

Service Provider
:   Zeigt den Namen des Service Providers für Betrugsdatenanalyse an.

Screening-Datum
:   Bezieht sich auf das Datum, an dem ein Anspruch auf Betrugserkennung überprüft wurde.

Indikatoren, die zur Betrugsbewertung beitragen
:   Wenn FRISS aktiviert ist, zeigt eine Liste von Indikatoren wie „Prüfung des Anspruchsdatums" und „Polizeibericht" an, die in die Betrugspunktzahl einfließen, mit zugehörigen Punktzahlen und Begründungen, warum jede Punktzahl für den Indikator angegeben wurde. Weitere Informationen zu FRISS finden Sie unter [Integration von Financial Services Operations mit FRISS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iYiJXdGu0JJVUxHkrfbaag "Mit der Anwendung ServiceNow Integration von Financial Services Operations mit FRISS können Schaden- und Unfallversicherer (auch bekannt als P&C) Trust Automation in ihre Lösungen integrieren. Diese Anwendung bietet eine Lösung, die mühelos in jeden Versicherungs-Workflow integriert werden kann.").

Trend für Punktzahlverlauf
:   Zeigt ein visuelles Diagramm des Punktzahlverlaufs im Zeitverlauf nach Prüfungsdatum an.

Punktzahlverlauf
:   Zeigt an, wie oft die API für den Anspruchsfall ausgeführt wurde. Listet Punktzahlen mit Prüfungsdaten, Gründen für Prüfungsanforderungen und anfordernden Personen auf. Sie können den Verlauf bei Bedarf filtern und aktualisieren.