Genehmigen Sie eine Rückstellung oder einen Zahlungsbetrag
Ein Schadenmanager kann Schadenrückstellungen und Zahlungsbeträge genehmigen.
Vorbereitungen
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn eine zugewiesene Rückstellung oder ein von einem Regulierer erstellter Zahlungsbetrag höher ist als die Genehmigungsberechtigung des Regulierers, erhält der Schadenmanager vom Regulierer eine Anforderung zur Genehmigung der Rückstellung oder des Zahlungsbetrags.
Prozedur
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Öffnen Sie die Aufgabe auf eine der folgenden Arten.
Option Bezeichnung Über die -Zielseite Wählen Sie die Aufgabe in der Liste Meine ausstehenden Aufgaben aus. Aus der Liste „Schadensfälle bei Privatversicherungen“ – Genehmigungen - Wählen Sie das Listensymbol (
). - Öffnen Sie auf der Registerkarte Listen unter Genehmigungen von Schadensfällenbei Privatversicherungen eine der folgenden Optionen:
- Meine Genehmigungen – Rückstellungen
- Meine Genehmigungen – Zahlungen
- Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, an der Sie arbeiten möchten.
- Wählen Sie das Listensymbol (
Ergebnisse
- Wenn der Schadenmanager die Rückstellung oder den Zahlungsbetrag genehmigt, kehrt die Aufgabe „Rückstellung fordern“ an den Sachbearbeiter zurück, um mit der Bewertung oder Regulierung der Anspruchszahlung fortzufahren.
- Wenn der Schadenmanager die Rückstellung oder den Zahlungsbetrag ablehnt, gibt er eine andere Empfehlung ab. Eine Benachrichtigung über den Status „Abgelehnt“ wird an den Regulierer ausgelöst.
- Vom System generierte Einträge für die Genehmigung oder Ablehnung des Rückstellungs- oder Zahlungsbetrags werden dem Aktivitätenstrom hinzugefügt. Diese automatisierten Einträge unterstützen Auditing und Nachverfolgung.