--- sourceDocument: Xanadu: Financial Services Operations sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/financial-services-operations Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu: Financial Services Operations ft:clusterId : - finso bundleId : - finso workflow : - Customer and Industry --- # Platform Analytics and Reporting-Lösungen # Platform Analytics-Lösungen für Financial Services Operations {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Die Lösung Platform Analytics enthält vorgefertigte Performance Analytics Inhalte, die Sie mit anderen Now Platform -Produkten verwenden können. Die Lösung bietet Ihnen Visualisierungen von Daten, mit denen Sie Ihre Geschäftsprozesse verbessern und den Wert Ihrer Selfservices quantifizieren können. ## Erforderliche Rollen und Aufgaben {#fso-content-pack__section_mln_nd2_t4b} Die folgenden Rollen und Aufgaben sind dieser Lösung Platform Analytics zugeordnet: * Now Platform -Administrator (admin): Installieren und aktivieren Sie diese Lösung Platform Analytics, und nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an den Systemeigenschaften vor. * Performance Analytics Administrator (pa_admin): Überprüft die Indikatoren, Aufgliederungen, Widgets und Dashboards. Richten Sie die Datensammlung ein, und starten Sie sie. Gibt die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei. * Performance Analytics viewer (pa_viewer): Zeigt Performance Analytics-Dashboards an. {#fso-content-pack__ul_nln_nd2_t4b} * **[Analytics- und Reporting-Lösungen für Financial Services Operations aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yjqec8P6dPeQxPQ5wJLUrw)** Aktivieren Sie die Anwendung \[\] des Inhaltspakets für ServiceNow StorePlatform Analytics. * **[Financial Services Business Deposit Operations-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zvsBqOthQiqaL1bw3UAIXg)** Mit dem Dashboard Financial Services Business Deposit Operations erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei Einzahlungsserviceanforderungen, die für Ihre Finanzdienstleistungen eingegangen sind. Sie können den Status von Einzahlungsservicefällen überwachen, Trends anzeigen und von einer einzigen Ansicht aus Detailinformationen anzeigen. * **[Financial Services Business Loan Operations-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aks5m0j9bHpdb73ichYCgw)** Mit dem Dashboard Financial Services Business Loan Operations können Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei geschäftlichen Darlehensfällen erhalten. Sie können den Status von Darlehensfällen überwachen, Trends anzeigen und von einer einzigen Ansicht aus Detailinformationen anzeigen. * **[Konfliktmanagement-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dXtTeZK3BAedEd0rEPhNYw)** Mit dem Dashboard Konfliktmanagement erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei den Kartenserviceanforderungen, die für Ihre Finanzdienstleistungen eingegangen sind. * **[Financial Services Complaint Management-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bFDb3nsi8A5qZlhPWVl4Rg)** Mit dem Dashboard Financial Services Complaint Management erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei Beschwerden, die für Ihre Finanzdienstleistungen eingegangen sind. Sie können den Status der Beschwerdeservicefälle überwachen, Trends anzeigen und von einer zentralen Ansicht aus Detailinformationen anzeigen. * **[Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hT3WhJzpz7Ca0j5ltw5T~w)** Mit dem Dashboard Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens hinsichtlich der Serviceanforderungen für private Policen, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Services bei gewerblichen Versicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w~hSTlP3wgzRJOQVOFX2vw)** Mit dem Dashboard Services bei gewerblichen Versicherungen erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens hinsichtlich der Serviceanforderungen für private Policen, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Financial Services Business Lifecycle-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/whqjMQHDbsButb0B4Zw6Vw)** Mit dem Dashboard „Geschäftslebenszyklus-Vorgänge" erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Geschäftslebenszyklus-Fälle. * **[Financial Services Client Lifecycle-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ykgnjpm71V9vVDugDBhcmQ)** Mit dem Dashboard Financial Services Client Lifecycle können Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Kundenlebenszyklus-Fälle erhalten. * **[Services bei Gruppenlebensversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~n1YUWv8HydLzqkEP6RoPQ)** Mit dem Dashboard Services bei Gruppenlebensversicherungen erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei den Gruppenpolice-Serviceanforderungen, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Services für Einzellebensversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h1muBxaaoVhAqp2gNmCTrg)** Mit dem Dashboard Services für Einzellebensversicherungen erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei den einzelnen Police-Serviceanforderungen, die für Ihre Versicherungsservices empfangen wurden. * **[Financial Services Payment Operations-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Kx0g~Jo3czhf1sf5dwvSw)** Mit dem Dashboard Financial Services Payment Operations erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei Zahlungsanfragen, Ansprüchen und Belastungen. * **[Financial Services Personal Deposit Operations-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mUy_77RTkBzVmkNPsN_cpw)** Mit dem Dashboard Financial Services Personal Deposit Operations erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei den Einzahlungsserviceanforderungen, die für Ihre Finanzdienstleistungen eingegangen sind. Sie können den Status der Einzahlungsservicefälle überwachen, Trends anzeigen und von einer einzigen Ansicht aus Detailinformationen anzeigen. * **[Schadensfälle bei Privatversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fT6vstoRaO57ibSCoO1QPQ)** Mit dem Dashboard Schadensfälle bei Privatversicherungen erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei den Schadensserviceanforderungen, die für Ihre Privatversicherungen-Policen eingegangen sind. * **[Services bei Privatversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b7Xh8~c0bYnmQEAV1ptuRg)** Mit dem Dashboard Services bei Privatversicherungen erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens hinsichtlich der Serviceanforderungen für private Policen, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Financial Services Personal Loan Operations-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J6tpP1Nx3U1TvQKBjjXZjA)** Mit dem Dashboard Financial Services Personal Loan Operations können Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei privaten Darlehensfällen erhalten. Sie können den Status von Darlehensfällen überwachen, Trends anzeigen und von einer einzigen Ansicht aus Detailinformationen anzeigen. * **[Financial Services Treasury Operations-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gRJbG0VK_DFfRLSYdxUDyA)** Mit dem Dashboard Financial Services Treasury Operations erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei den Treasury-Serviceanforderungen, die für Ihre Finanzdienstleistungen eingegangen sind. **Zugehörige Informationen** * [Analytics- und Reporting-Lösungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=content-packs-in-form-analytics&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US)