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sourceDocument: Xanadu: Financial Services Operations
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    - Xanadu: Financial Services Operations

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# Integration von Financial Services Operations mit Visa erkunden

# Integration von Financial Services Operations mit Visa erkunden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erfahren Sie, wie Sie mit der Anwendung Integration von Financial Services Operations mit Visa eine nahtlose Verbindung zu Konflikt-Workflows herstellen und die Konfliktlösung verwalten können.

## Übersicht {#exploring-financial-services-operations-integration-with-visa__section_e4t_jnr_szb}

Integration von Financial Services Operations mit Visa ermöglicht Finanzinstituten die Integration mit VROL-APIs mithilfe von Visa-Spoke-Aktionen. Diese Integration ermöglicht die Verwaltung verschiedener Konfliktlebenszyklus-Ereignisse, z. B. die Durchführung von Transaktionssuchen, das Erstellen von Konfliktfällen, das Senden von Konfliktfragebögen und das Melden von Betrug. Sie stellt die folgenden Subflows bereit, um die Visa-Spoke-Aktionen zu verarbeiten:

* Erstellt einen Fall aus einer Transaktion
* Initiieren Sie einen Konflikt aus einer Transaktion oder einem Fall
* Konfliktfragebogen übermitteln
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## Workflow {#exploring-financial-services-operations-integration-with-visa__section_ac3_pnr_szb}

Durch die Integration des Kartenkonflikt-Flows Financial Services Operations mit der Visa-Spoke im VROL-System führen Sie die folgenden Aktionen aus:  
1. Erstellen Sie einen Konfliktfall.
2. Einen Konflikt initiieren.
3. Übermitteln Sie einen Visa-Fragebogen.
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## Schlüsselvorteile für Aussteller {#exploring-financial-services-operations-integration-with-visa__section_dc3_pnr_szb}

* Verbesserte Endanwender-Experience.
* Kürzere Amortisierungszeit und optimierte Wartung.
* Verwalten Sie den Konfliktlebenszyklus mithilfe von Ereignissen wie Fallerstellung und Fragebogenübermittlung.
* Verwenden Sie die notwendigen Informationen, die in Subflows verwendet werden, indem Sie Datenmodellelemente nutzen.
{#exploring-financial-services-operations-integration-with-visa__ul_mgn_qbt_21c}