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sourceDocument: Xanadu: Financial Services Operations
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    - Xanadu: Financial Services Operations

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    - Customer and Industry


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# Financial Services Treasury Operations erkunden

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können ServiceNow® Financial Services Treasury Operations verwenden, um das Treasury-Produkt-Onboarding mit Workflows zu verwalten, die für wichtige Services wie Überweisungen und Remote Deposit Erfassung (RDC) verfügbar sind. ​

## Schlüsselfunktionen {#explore-fso-treasury-operations__section_amm_jn1_5nb}

* Verwalten Sie neue Anforderungen in einem einzigen System mit End-to-End-Transparenz in Echtzeit.
* Teilen Sie Fälle intelligent auf relevante Teams auf.
* Reduzieren Sie die Komplexität des Onboarding-Prozesses für Treasury-Produkte mit einer einheitlichen Playbook-Experience.
* Verwalten Sie wichtige Dokumentationen mit der Anwendung ServiceNow® Financial Services Document Management.
* Konzentrieren Sie sich auf bestimmte Aufgaben, und führen Sie sie in der richtigen Reihenfolge aus, indem Sie anwenderdefinierte Arbeitsbereiche und Rollen verwenden.
* Verfolgen Sie Trends und Antwortzeiten mit Performance Analytics, um die kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben.
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## Personas für Treasury-Vorgänge {#explore-fso-treasury-operations__section_acg_ldq_wlb}

Treasury Operations richtet sich an folgende Personen:{#explore-fso-treasury-operations__table_nnr_3cf_tnb__entry__2}

| Persona | Beschreibung |
|-|-|
| Administrator | Treasury-Administrator, der für die Konfiguration der Anwendung verantwortlich ist. |
| Anfordernde Personen des Service | Niederlassungsmitarbeiter, die Anforderungen übermitteln und den Status von Fällen überprüfen. Die folgenden Benutzer können eine Treasury-Serviceanfrage für die Aktivierung oder Änderung eines Treasury-Produkts übermitteln: * Accounts und Kontakte (Geschäftskunden), die sich an den Treasury-Beitragenden wenden * Treasury-Beitragender im Front Office eines Finanzinstituts {#explore-fso-treasury-operations__ul_qn5_tcf_tnb} |
| Erfüller | Service Desk-Mitarbeiter im Middle Office oder Back Office von Finanzinstituten, die mit dem Treasury-Servicing-Team zusammenarbeiten Sie sind für die Bearbeitung von Treasury-Fällen und -Aufgaben im Zusammenhang mit Treasury-Services verantwortlich und schließen die Aktivierung oder Änderung von Treasury-Produkten ab. Die folgenden Service Desk-Mitarbeiter bearbeiten Anfragen für Treasury-Services: * Treasury-Beitragender * Treasury-Mitarbeiter * Treasury-Agent-Connector * Dokumentations-Agent {#explore-fso-treasury-operations__ul_cvp_vcf_tnb} |
| Manager | Ein Treasury-Manager eines Finanzinstituts: * Prüft Berichte, Dashboards und SLAs * Analysiert Geschäftsprozesse anhand von Process Mining -Projekten {#explore-fso-treasury-operations__ul_zch_zw1_qqb} |
[Tabelle : 1. Personas für Financial Services Treasury Operations]

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