---
sourceDocument: Xanadu: Financial Services Operations
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/financial-services-operations

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Financial Services Operations

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren

# Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Überprüfen Sie die für Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM verfügbaren Anwendungen mit Financial Services Operations, um zu sehen, ob sie Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie können die Komponenten bei Bedarf anpassen.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass der Anwendungsbereich für die Anwendung ausgewählt ist, die Sie konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Anwendungsauswahl](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).  
Erforderliche Rolle: Basierend auf der Anwendung, die Sie konfigurieren, benötigen Sie die folgenden Rollen:

* Für Financial Services Complaint Management: sn_bom_compl.admin und admin
* Für Financial Services Business Lifecycle: sn_bom_clo_b2b.admin und admin
* Für Financial Services Client Lifecycle: sn_bom_clo_b2c.admin und admin
* Für Financial Services Business Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2b.admin und admin
* Für Financial Services Personal Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2c.admin und admin
* Für Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin und admin
* Für Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin und admin
* Für Financial Services Treasury Operations: sn_bom_treasury.admin und admin
{#configure-csm-workspace-fso-apps__ul_hhp_gmk_jmb}

## Prozedur

Konfigurieren Sie Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM gemäß Ihren Anforderungen.  
Weitere Informationen dazu, was Sie konfigurieren können, finden Sie unter Konfigurierbaren [CSM-Arbeitsbereich einrichten](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-config-workspace-set-up&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).