---
sourceDocument: Xanadu: Financial Services Operations
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/financial-services-operations

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Financial Services Operations

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Services bei gewerblichen Versicherungen verwenden

# Services bei gewerblichen Versicherungen verwenden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erfahren Sie, wie die folgenden Rollen Services bei gewerblichen Versicherungen verwenden, um Policen zu aktualisieren, Abdeckungen zu ändern, Versicherungsverträge zu überprüfen und zu genehmigen und Dokumente für private Policen zu senden.

Mit Services bei gewerblichen Versicherungenkönnen anfordernde Personen und Beitragende Anforderungen für die folgenden privaten Policenfalltypen übermitteln, und Sachbearbeiter können an Fällen arbeiten.

## Gewerbliche Falltypen {#using-financial-services-commercial-lines-servicing__section_ygz_pyx_rsb}

Die Geschäftsinhaber Police ist der verfügbare Typ des gewerblichen Falls.

## Arbeitsbereich {#using-financial-services-commercial-lines-servicing__section_k2k_3v1_wnb}

Anfordernde Personen, Beitragende und Sachbearbeiter verwenden personalisierte Arbeitsbereich, um an allen Aspekten von Versicherungspolicenfällen zu arbeiten. Mit dem -Arbeitsbereich können diese Rollen:

* Überwachen Sie Arbeitsauslastung und Leistung
* Konzentrieren Sie sich auf Elemente mit hoher Priorität
* Einfache Navigation durch Aufgaben

{#using-financial-services-commercial-lines-servicing__ul_d1w_sb2_wnb}Weitere Informationen finden Sie unter [Arbeitsbereiche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DlcP57HmY_f7jnY2~rWSOw "Der Arbeitsbereich Financial Services Operations (FSO) bietet Service Desk-Mitarbeitern einen zentralen Ort für die Verarbeitung von Fällen und Aufgaben. Service Desk-Mitarbeiter können damit auf alle Aufgabentypen reagieren, den vollständigen Kontext eines Problems anzeigen und relevante Empfehlungen zur Lösung von Problemen erhalten.").  
{#using-financial-services-commercial-lines-servicing__table_qy1_452_wrb__entry__2}

| Anwender | Beschreibung |
|-|-|
| Richtlinienadministrator | Konfiguriert den Arbeitsbereich für Versicherungspolicen gemäß den Geschäftsanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JOVGvKLG6FJNgsf0YfZEZQ "Überprüfen Sie die für Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM verfügbaren Anwendungen mit Financial Services Operations, um zu sehen, ob sie Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie können die Komponenten bei Bedarf anpassen."). |
| Versicherungsadministrator | Konfiguriert den Underwriting-Arbeitsbereich für Versicherungen gemäß den Geschäftsanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JOVGvKLG6FJNgsf0YfZEZQ "Überprüfen Sie die für Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM verfügbaren Anwendungen mit Financial Services Operations, um zu sehen, ob sie Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie können die Komponenten bei Bedarf anpassen."). |
| Arbeitsbereich für Prozessoren ||
| Richtlinienprozessor | Bearbeitet Policenfälle und Aufgaben, um Anforderungen für von ihnen verwaltete Accounts zu erfüllen. |
| Arbeitsbereich des Beitragenden ||
| Mitwirkender an der Richtlinie | Übermittelt Police-Serviceanforderungen. |
| Arbeitsbereich des Versicherers ||
| Versicherer | Zeigt den Status von Versicherungsaufgaben an und arbeitet an ihnen. |
[Tabelle : 1. Arbeitsbereich Anwender für Services bei gewerblichen Versicherungen]

{#using-financial-services-commercial-lines-servicing__table_qy1_452_wrb}