Créer un ticket de fournisseur à partir de Demande universelle

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Les agents d’acheminement Espace de travail Source-to-Pay peuvent créer un ticket de fournisseur à partir du pour résoudre un Demande universelle.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_uni_req.routing_agent et sn_slm.agent

    Vous devez installer le module d’extension suivant : Module d’extension Demande universelle pour Opérations Source-to-Pay [sn_fsc_ur_common].

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Opérations de cycle de vie du fournisseur > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Sélectionnez l’icône de liste.
    3. Accédez à la Demande universelle Tous.
    4. Sélectionnez la Demande universelle.
    5. Sélectionnez Créer un ticket de fournisseur.
    6. Renseignez les champs du formulaire Créer un ticket de fournisseur.

      Le numéro de la demande universelle à partir de laquelle le ticket de fournisseur est créé apparaît dans le champ Demande universelle du formulaire de ticket de fournisseur.

    7. Sélectionnez Enregistrer.
    8. Facultatif : Pour demander l’aide d’autres départements afin de résoudre le Demande universelle simultanément, sélectionnez Créer le ticket associé.
      Pour plus d’informations sur la création de tickets associés, consultez Create associated ticket for primary ticket of UR.

    Résultats

    Le numéro de ticket du fournisseur apparaît dans le champ Ticket primaire de l’enregistrement Demande universelle . Il apparaît également dans la liste Tickets associés de l’enregistrement Demande universelle .