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sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - stpop

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    - stpop

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    - Creator


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# Créer un article de la base de connaissances

# Créer un article de la base de connaissances {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des articles de la base de connaissances pour des sujets liés à la finance.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_fin_ops.admin, sn_fin_ops.specialist

## Procédure

1. Accédez à l'un des modules suivants :  
   * TousOpérations financièresEspace de travail pour Opérations financières.
   * Espaces de travailEspace de travail pour Opérations financières.
   {#create-kb-fcm__ul_cn1_xlz_bfc}
2. Dans l'espace de travail Opérations financières, sélectionnez l'icône Liste ![]()
3. À partir de la page de liste, accédez à Base de connaissancesArticles financiers.
4. Sélectionnez Nouveau.  
   Remarque :  
   Dans la version actuelle, le bouton Nouveau permettant de créer un article de la base de connaissances à partir de n'est Espace de travail pour Opérations financières pas fonctionnel. Pour en savoir plus sur les solutions de contournement, consultez l'article de la base de connaissances [KB2097952](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sys_kb_id=6b25e68093d5ead0def533527cba1014).
5. Dans la boîte de dialogue Créer un article, procédez comme suit :  
   * Dans le champ Base de connaissances , sélectionnez Base de connaissances de Gestion des tickets financiers
   * Dans le champ Modèle d'article , sélectionnez Standard.
   * Sélectionnez Créer un article.
   {#create-kb-fcm__ul_px4_dk1_ybc}
6. Renseignez les champs du formulaire Créer un article de base de connaissances.  
   Pour en savoir plus sur les champs de formulaire et leur description, reportez-vous à la section [Formulaire Créer un article de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ATvpB4Zg2LPCeUwapgGwKQ "Utilisez le formulaire Créer une base de connaissances pour fournir des détails sur l’article de la base de connaissances.").
7. Enregistrez l'article.
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## Que faire ensuite

Publiez l'article de la base de connaissances. (pour en savoir plus, consultez [Publier un article de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xa3JpE_~R_wsWTON9Ahj8w#publish-kb-fin-ops-ws "Après avoir créé un article de la base de connaissances, publiez-le à partir de Espace de travail pour Opérations financières")) ;