Analyser les sentiments dans les tickets de facture

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez la compétence Analyse des sentiments pour Now Assist pour Opérations de comptes fournisseurs (APO) analyser la réponse du demandeur et déterminer le sentiment associé à un ticket de facture.

    Avant de commencer

    Important :
    Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l’application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

    Rôle requis : sn_slm.fulfiller, sn_slm.owner ou sn_slm.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Sélectionnez l’icône de liste ( icône Liste).
      Une liste des options dans l’espace de travail s’affiche.
    3. Sélectionnez Factures >Toutes les factures.
    4. Sélectionnez un ticket de facture.
      La vue détaillée du ticket s’affiche.
    5. Sélectionnez l’icône d’informations sur l’analyse des sentiments pour afficher le raisonnement qui sous-tend le sentiment généré.Analyse des sentiments
      Vous pouvez afficher l’analyse des sentiments mise à jour en sélectionnant l’icône d’actualisation Actualiser.
      Les tickets de factures affichent l’analyse des sentiments.