---
sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement

ft:clusterId :

    - stpop

bundleId :

    - stpop

workflow :

    - Creator


---

# Analyser les sentiments dans les tickets de facture

# Analyser les sentiments dans les tickets de facture {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez la compétence Analyse des sentiments pour Now Assist pour Opérations de comptes fournisseurs (APO) analyser la réponse du demandeur et déterminer le sentiment associé à un ticket de facture.

## Avant de commencer

Important :  
Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l'application. Pour plus d'informations, consultez [AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

Rôle requis : sn_slm.fulfiller, sn_slm.owner ou sn_slm.admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail de Source-to-Pay.
2. Sélectionnez l'icône de liste ( ![icône Liste]()).  
   Une liste des options dans l'espace de travail s'affiche.
3. Sélectionnez Factures \>Toutes les factures.
4. Sélectionnez un ticket de facture.  
   La vue détaillée du ticket s'affiche.
5. Sélectionnez l'icône d'informations ![sur l’analyse des sentiments]() pour afficher le raisonnement qui sous-tend le sentiment généré.  
   Vous pouvez afficher l'analyse des sentiments mise à jour en sélectionnant l'icône d'actualisation ![Actualiser]().  
   Les tickets de factures affichent l'analyse des sentiments.
{#analyze-sentiments-in-invoice-case__steps_t15_ldp_m3c}

