Tableau de bord de stratégies et d'opérations d'approvisionnement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 9 minutes de lecture
  • Analysez visuellement la façon dont votre organisation est placée stratégiquement et opérationnellement, sur une période donnée.

    Remarque :
    Ce tableau de bord n’est disponible que si vous installez l’application Analyse des performances pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement .

    Vous pouvez utiliser le tableau de bord Stratégie et opérations d’approvisionnement pour afficher les performances stratégiques de votre organisation, qui comprennent les dépenses totales depuis le début de l’année, la catégorisation des dépenses, les économies totales, les résultats des négociations, les dépenses par catégorie et par fournisseur, et l’utilisation des bons de commande globaux actifs. Du côté des opérations, vous pouvez afficher les demandes d’approvisionnement ouvertes, les négociations, les contrats arrivant à échéance et les demandes d’achat de votre organisation, ainsi que leurs détails. Vous pouvez filtrer par centre de coûts ou département et sélectionner des éléments spécifiques pour afficher les détails pertinents.

    Du côté des SLA, vous pouvez afficher les temps de cycle de base pour différents types d’enregistrement, le temps nécessaire pour chaque état, la comparaison des enregistrements rompus et non violés, le temps rompu par rapport au temps de SLA standard et les performances de l’équipe en termes de traitement des enregistrements, ainsi que le temps supplémentaire nécessaire pour les enregistrements rompus. Vous pouvez filtrer les enregistrements par type de tâche.
    Remarque :
    Les widgets tracent les mesures ou les données à partir du jour de la mise à niveau, car les déclencheurs de collecte de mesures ne sont activés qu’après la mise à niveau. Ainsi, les données historiques ne sont pas disponibles automatiquement après la mise à niveau, mais sont accumulées par la suite. En outre, si de nouveaux types de ticket sont introduits dans le système et que vous souhaitez ajouter ses mesures au tableau de bord SLA, assurez-vous de mettre à jour la source d’indicateur.

    Utilisateur final et rôles

    Tableau 1. Objectif de l’utilisateur final et rôles associés
    Utilisateur final et objectif Rôle requis
    Responsable spécialiste des achats : affichez les performances stratégiques et opérationnelles de votre organisation. Vous pouvez afficher les détails relatifs aux SLA de votre organisation. Ce rôle a le même accès qu’un spécialiste de l’approvisionnement, sauf qu’il a accès aux tableaux de bord du gestionnaire. sn_shop.procurement_specialist_manager
    Administrateur d’Approvisionnement : affichez et modifiez la configuration des widgets. sn_shop.administrateur_approvisionnement

    Indicateurs

    • Nombre de contrats arrivant à échéance
    • Nombre de négociations ouvertes
    • Nombre de demandes d'achat ouvertes
    • Nombre de demandes d'approvisionnement ouvertes
    • Nombre total (ATF) de demandes d'achat
    • Montant de la ligne de commande révisée
    • Montant total de ligne de la ligne de commande (ligne d'historique)
    • PSM : durée de cycle moyen pour les types d'enregistrements
    • PSM : durée de cycle moyen dans chaque état pour les types d'enregistrements
    • PSM : SLA compromis par type d'enregistrement
    • PSM : nombre de types d'enregistrements fermés
    • PSM : Procurement Team Performance.Count
    • PSM : ProcurementSLA.duration of records
    • PSM : ProcurementSLA.standard time
    • Bon de commande : montant total de la ligne
    • (ATF) Ligne d'achat : montant total de la ligne

    Répartitions

    • Centre de coûts
    • Département
    • Negotiation : AssignedTo
    • ProcurementSLA : HasBreached
    • ProcurementUsers : AssignedTo
    • Catégorie de produits
    • PurchaseRequisition : AssignedTo
    • PurchaseTask : AssignedTo
    • SourcingRequest : AssignedTo
    • État
    • Fournisseur
    • Type de tâche
    • (PSM) Répartition de la date de fin de contrat
    • (PSM) Répartition de la date d’échéance

    Rapports

    Le tableau de bord Stratégie et opérations d’approvisionnement est séparé dans les onglets suivants :
    • Stratégique : affichez les performances stratégiques de votre organisation, qui comprennent les dépenses totales depuis le début de l’année, la catégorisation des dépenses, les économies totales, les résultats des négociations, les dépenses par catégorie et par fournisseur, et l’utilisation des bons de commande globaux actifs.
    • Opérations : affichez les demandes d’approvisionnement ouvertes, les négociations, les contrats arrivant à échéance et les demandes d’achat de votre organisation, ainsi que leurs détails.
    • SLA : affichez le délai moyen d’achèvement des enregistrements de votre organisation, les SLA rompus par type d’enregistrement et une comparaison entre le délai moyen et la durée du SLA des enregistrements rompus.
    Remarque :
    Par défaut, le cumul annuel est configuré pour commencer à partir de janvier. Cependant, cela peut être configuré pour commencer à partir de n’importe quel mois si nécessaire.

    Pour obtenir une analyse détaillée de chaque composant, cliquez sur le widget ou le graphique respectif.

    Tableau 2. Composants du tableau de bord Procurement Strategy & Ops
    Titre Type Description
    Stratégique
    Dépense totale – Cumul annuel Widget Consultez le montant total depuis le début de l’année dans l’ensemble de l’organisation pour tous les bons de commande standard, à l’exception des bons de commande globaux et annulés fermés. Seuls les bons de commande standard et les lancements de bons de commande sont pris en compte.
    Catégorisation des dépenses – Cumul annuel Graphique à secteurs

    Affichez la répartition des dépenses totales depuis le début de l’année dans l’ensemble de l’organisation par catégories adressables et non adressables.

    Les dépenses totales correspondent à la somme du montant total de la ligne sur la ligne de bon de commande, à l’exclusion des bons de commande globaux, lorsque l’état du bon de commande n’est pas fermé annulé et que la catégorisation des dépenses est soit adressable, soit non adressable.

    Total des économies réelles – Cumul annuel Widget Consultez la somme des économies négociées depuis le début de l’année dans l’organisation pour tous les bons de commande standard, à l’exception des bons de commande globaux et annulés fermés. Seuls les bons de commande standard et les lancements de bons de commande sont pris en compte.
    Résultat de la négociation – Cumul annuel Histogramme empilé

    Consultez les résultats des négociations depuis le début de l’année dans l’ensemble de l’organisation par rapport au nombre de négociations, regroupés par type de négociation.

    Parmi les résultats possibles des négociations, citons le renouvellement de contrat, le devis, la RFx, etc. Il peut s’agir d’évitement de coûts, d’économies standard, de négociations de modalités contractuelles ou de négociations infructueuses.

    Ce rapport affiche les résultats des négociations dont l’état de négociation correspondant est Fermé terminé ou Fermé annulé.

    Dépenses par catégorie – Cumul annuel Liste Affichez les dépenses engagées depuis le début de l’année, c’est-à-dire le bon de commande créé, dans l’ensemble de l’organisation, regroupées par catégorie associée au produit du fournisseur sur la ligne de bon de commande.
    Dépenses totales par fournisseur – Cumul annuel Liste Consultez le montant total depuis le début de l’année dans l’ensemble de l’organisation pour tous les bons de commande standard, à l’exception des bons de commande globaux et annulés fermés, regroupés par fournisseur. Seuls les bons de commande standard et les lancements de bons de commande sont pris en compte.
    Utilisation des bons de commande globale actifs Liste Affichez le pourcentage lancé ou le sous-total des bons de commande globaux actifs dans l’organisation qui sont dans la date de fin.
    Opérations
    Demandes d'approvisionnement ouvertes Widget Affichez le nombre total de demandes d’approvisionnement dans l’organisation qui ne sont pas à l’état Fermé.
    Négociations en cours Widget Affichez le nombre total de négociations dans l’ensemble de l’organisation qui ne sont pas à l’état Fermé.
    Contrats arrivant à échéance Widget Affichez le nombre total de contrats, associés aux demandes d’achat dans n’importe quel état, dans l’ensemble de l’organisation, dont la date de fin est de 90 jours.
    Demandes d’approvisionnement ouvertes par date d’échéance Graphique à secteurs Affichez la répartition du nombre de demandes d’approvisionnement ouvertes dans l’organisation par plage de dates d’échéance.
    Négociations ouvertes par échéance Graphique à secteurs Affichez la répartition du nombre de négociations ouvertes dans l’organisation par plage de dates d’échéance.
    Contrats arrivant à expiration par date de fin Graphique à secteurs Affichez la répartition du nombre de contrats arrivant à expiration dans l’organisation par plage de dates de fin.
    Demandes d'achat ouvertes Widget Affichez le nombre total de demandes d’achat dans l’ensemble de l’organisation qui ne sont pas à l’état Fermé.
    Demandes d’achat en souffrance Histogramme empilé Affichez la répartition du nombre de demandes d’achat dans l’organisation par âge (c’est-à-dire le nombre de jours depuis l’ouverture) et par état.
    Demandes d'achat après coup (ATF) Barre avec ligne Affichez le nombre et la valeur en dollars des demandes d’achat après coup (ATF).

    $ value est la valeur des lignes d’achat qui satisfont aux critères ATF. Par exemple, s’il existe une demande d’achat ATF avec deux lignes (la ligne de demande d’achat 1 est ATF avec un montant de ligne de 10 $ et la ligne de demande d’achat 2 n’est pas un ATF avec un montant de ligne de 5 $), le nombre de demandes d’achat ATF est de 1 et la valeur $ est de 10 $.

    Les demandes d’achat ATF révisées et leurs valeurs ne sont pas prises en compte.

    SLA
    Délai moyen d'achèvement de l'enregistrement Barre avec ligne Affichez la durée et le nombre de cycles moyens pour les types d’enregistrement tels que demande d’approvisionnement, demande d’achat, négociation et tickets. Alors que le nombre est affiché sur l’axe des Y et est représenté par la barre, la ligne représente le temps.

    Les données de fait de ce widget sont dérivées des vues de base de données créées à partir de définitions de mesures qui suivent les champs psm_unique_state et actifs des types d’enregistrement PSM.

    Délai moyen d'achèvement par état Histogramme empilé Affichez la répartition du temps pris dans chaque état de l’enregistrement.

    Par exemple, si l’exécution d’une demande d’approvisionnement a pris trois jours, le temps nécessaire à chaque état de la demande d’approvisionnement (révision en attente, décision requise, attente d’une réponse, etc.) s’affiche ici.

    Ce widget doit être lu conjointement avec le widget précédent pour comprendre le temps moyen et la répartition de ce temps moyen en différents états.

    Les données de ce widget sont dérivées des vues de base de données créées à partir de définitions de mesures qui suivent les champs psm_unique_state et actifs des types d’enregistrement PSM.

    SLA compromis par type d'enregistrement Histogramme empilé Comparez les enregistrements qui ont été traités pendant le temps de SLA à ceux qui ne l’ont pas été. Cela donne une idée du pourcentage de travail effectué dans le cadre du SLA et du pourcentage qui le viole.

    Par exemple, si 100 enregistrements ont été traités en une semaine et que 70 enregistrements ont été traités dans les délais du SLA, 70 % du travail est effectué dans le SLA et 30 % ne le respectent pas.

    Les données de ce widget sont dérivées de la table SLA de tâche alimentée par les définitions de SLA créées sur les champs actifs des types d’enregistrement PSM.

    Délai moyen par rapport à la durée de SLA des enregistrements compromis Colonne de séries chronologiques Affichez le temps réel pris par rapport au temps de SLA alloué. Cela permet de comprendre le temps supplémentaire nécessaire par rapport au temps du SLA.

    Les données de ce widget sont dérivées de la table SLA de tâche alimentée par les définitions de SLA créées sur les champs actifs des types d’enregistrement PSM.

    Performance d'employé par type d'enregistrement Histogramme empilé Affichez le nombre d’enregistrements de types Demande d’approvisionnement, Demande d’achat, Négociation et Tickets qui ont été traités par votre équipe.

    Les données de ce widget sont dérivées des vues de base de données créées à partir de définitions de mesures qui suivent les champs actifs des types d’enregistrement PSM.

    Violations des performances des employés en durée Histogramme empilé Affichez le temps nécessaire pour les enregistrements compromis de l’équipe.

    Le gestionnaire de spécialistes de l’approvisionnement peut non seulement voir le temps nécessaire pour les enregistrements violés, mais peut également analyser la durée exacte et la durée du SLA pour obtenir les détails du temps dépassé par le SLA.

    Les données de ce widget sont dérivées de la table SLA de tâche alimentée par les définitions de SLA créées sur les champs actifs des types d’enregistrement PSM.

    Pour plus d’informations sur l’utilisation des tableaux de bord dans les espaces de travail configurables, reportez-vous à la section Dashboards in Platform Analytics.

    Pour plus d’informations sur l’utilisation des widgets et des visualisations de données dans les espaces de travail configurables, reportez-vous à la section Data visualizations in Platform Analytics.