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sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement
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    - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Utiliser des workflows agentiques

# Utiliser des workflows agentiques dans pour Now AssistOpérations de sourçage et d'approvisionnement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez des workflows agentiques pour Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO) rationaliser l'approvisionnement grâce à des recommandations de produits intelligentes, un paiement guidé, des achats hors catalogue et l'accès à des informations détaillées sur les produits. Ces workflows sont également utiles pour répondre aux demandes liées à l'approvisionnement et vous aident à suivre efficacement les enregistrements associés.
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| Nom du workflow agentique | Description | Agents IA disponibles |
|-|-|-|
| Admission conversationnelle pour l'achat et l'approvisionnement | Répond à vos besoins en matière d'approvisionnement en proposant des recommandations de produits, une validation guidée, une assistance sur les demandes hors catalogue et des informations détaillées sur le produit. Il répond également aux demandes de renseignements et assure le suivi des dossiers connexes. | * Suivi de la demande de procurement Agent IA * Agent IA de recommandation de produits et d'approvisionnement * Agent IA d'analyse des questions d'approvisionnement {#agentic-ai-now-assist-spo__ul_cd2_xq4_x2c} |
[Tableau 1. Workflows agentiques disponibles pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement la collection d'agents IA]

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Pour exécuter les agents IA de manière autonome, vous devez activer le workflow agentique. Pour plus d'informations, consultez [Activer des agents IA pour l'admission conversationnelle pour le workflow agentique de sourçage et d'approvisionnement dans le Now Assist panneau](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QqjwWXoMuucgUQpkzATpfw "Activez les agents IA dans le Now Assist panneau pour vous aider à gérer plus efficacement les demandes Approvisionnement, avec des temps de réponse plus rapides et une assistance plus intelligente.").

Pour en savoir plus sur les agents IA, reportez-vous à la section [AI Agent Studio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).  
Important :  
Par défaut, tous les workflows agentiques et les enregistrements d'agent IA sont en lecture seule.

Il peut y avoir des agents IA installés avec l'application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez [Trouver des agents IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
* **[Admission conversationnelle pour le workflow agentique de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bmibFtp7w93IRDjKmg5eig)**   
  Le workflow agentique d'admission conversationnelle pour l'approvisionnement répond à vos besoins en matière d'approvisionnement en fournissant des recommandations de produits, une validation guidée, des processus hors catalogue et des informations détaillées sur le produit. Il répond également aux questions et suit les enregistrements connexes.
* **[Activer des agents IA pour l'admission conversationnelle pour le workflow agentique de sourçage et d'approvisionnement dans le Now Assist panneau](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QqjwWXoMuucgUQpkzATpfw)**   
  Activez les agents IA dans le Now Assist panneau pour vous aider à gérer plus efficacement les demandes Approvisionnement, avec des temps de réponse plus rapides et une assistance plus intelligente.
* **[Activer des agents IA pour l'admission conversationnelle pour le workflow agentique de sourçage et d'approvisionnement dans Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i_7vHKnPefITWU2k1YeLVg)**   
  Permettez aux agents Agent virtuel IA de rationaliser les demandes Approvisionnement, en fournissant une assistance plus rapide et une expérience plus efficace pour les demandeurs grâce à une assistance intelligente.
* **[Soumettre une demande d'achat à l'aide de l'agent IA Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WkacS3iXfs_79sEreSN5xA)**   
  Utilisez l'expérience de messagerie instantanée basée sur l'IA Now Assist dans Centre des employés pour soumettre une demande d'achat. L'agent IA analyse vos besoins, affiche les produits ou services appropriés et vous guide lors de la confirmation et de l'envoi de la demande.
* **[Mettez à jour la catégorie de produit ou la catégorie de dépense dans le panneau Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YBZ3MZm5QQbH8c2Xj9Q5ng)**   
  Utilisez le panneau Now Assist pour mettre à jour la catégorie de produits ou la catégorie de dépenses pour les demandes d'achat, les demandes d'approvisionnement ou les bons de commande directement à partir de l'espace de travail Source-to-Pay.