--- sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Formulaire Créer un ticket de fournisseur # Formulaire Créer un ticket de fournisseur {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Utilisez le formulaire Créer un ticket de fournisseur pour saisir les détails du ticket du fournisseur et fournir des informations sur la résolution. {#new-supplier-case__table_xfm_xr5_ksb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Ticket du fournisseur || | Numéro | Numéro généré automatiquement qui identifie de manière unique le ticket du fournisseur. | | État | L'état actuel du ticket. Les choix possibles sont les suivants : * Brouillon * Ouvert * En cours de résolution * En attente d'achèvement de la tâche * Fermé terminé * Fermé rejeté * Fermé annulé {#new-supplier-case__ol_bcz_k23_lsb} | | Type de ticket | Type de ticket. Les choix possibles sont les suivants : * Demande d'assistance du fournisseur * Question générale * Demande de modification des informations bancaires * Demande de modification des informations du fournisseur * Demande de modification de l'emplacement du fournisseur * Problème de fournisseur * Diligence raisonnable * Départ d'un fournisseur * Effectuer un filtrage des sanctions * Activation de la carte de crédit {#new-supplier-case__ul_bps_wvc_syb} | | Priorité | Indique la rapidité avec laquelle vous devez terminer le ticket en fonction de sa gravité. | | Fournisseur | Nom du fournisseur auquel le ticket est destiné. | | Affecté à | Le nom de l'agent auquel le ticket est affecté. | | Demandé par | Personne ayant demandé le ticket. | | Date d'échéance | Date à laquelle le ticket doit être terminé. | | Date de création | Date de création du ticket. | | Groupe d'affectation | Groupe auquel le ticket est affecté. | | Source de canal | Canal utilisé pour demander ce ticket ; Par exemple, e-mail. | | Liste de surveillance | Utilisateurs qui sont informés lorsque des mises à jour sont apportées au ticket. | | Description courte | Brève description du ticket. | | Description | Description détaillée du ticket. | | Détails du résumé || | Ticket parent | Ticket parent, le cas échéant, à partir duquel ce ticket a été créé, généralement à des fins de référence. | | Emplacement connexe | Emplacement du fournisseur. | | Début prévu | Date de début prévue du ticket. | | Début effectif | Date de début effective du ticket. | | Fin effective | Date de fin réelle du ticket. | | Durée | Durée nécessaire pour terminer le ticket. | [Tableau 1. Formulaire Créer un ticket de fournisseur] {#new-supplier-case__table_xfm_xr5_ksb} **Concepts associés** * [Séparation de domaine et Opérations de cycle de vie du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vCIIJCzYVNB20btAvYPBEw "L’application Séparation de domaine n’est pas prise en charge pour Opérations de cycle de vie du fournisseur . Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.") * [Référence de la gestion des relations et des performances avec les fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bm6m5EHSjmXxKcGDixxa~Q "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur Supplier Relationship and Performance Management, notamment son modèle de données, ses listes et ses formulaires.") * [Référence d'optimisation des paiements fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mUAfJGvs4THyGarKpK5B_Q "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur Optimisation des paiements fournisseurs, y compris son modèle de données et sa table primaire.") * [Opérations de cycle de vie du fournisseur Glossaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BVCfPR8w_Si3F6PiE2LC8w#slo-glossary "Découvrez les termes et concepts utilisés dans Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO).") **Tâches associées** * [Créer un ticket au nom d'un fournisseur à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ltuUKOFPHotU3cWUcGmqVQ "Créez un ticket de fournisseur pour suivre la progression des tâches du fournisseur, résoudre les problèmes liés aux produits ou services du fournisseur et demander des informations supplémentaires à un fournisseur.") **Référence associée** * [Formulaire Créer une tâche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~Na9WHtiT5yuXvrfmzGwg "Utilisez le formulaire Créer une tâche pour ajouter une nouvelle tâche à un ticket de fournisseur.") * [Formulaire Ajouter un nouvel emplacement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6q3s5k08VqI1rTtHta_NTA "Utilisez le formulaire Ajouter un nouvel emplacement pour fournir des détails sur l’emplacement d’un fournisseur.") * [Formulaire Mettre à jour les détails bancaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fc4RTGN_iUjci~Z8trq9vw "Utilisez le formulaire Mettre à jour les détails bancaires pour mettre à jour les détails bancaires du fournisseur.") * [Formulaire Mettre à jour les détails du profil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hxlbmnfLy21mj_KUWgAROQ "Utilisez le formulaire Mettre à jour les détails du profil pour mettre à jour les détails du profil de société.") * [Formulaire d'intégration d'un fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pb30jDx_h~97UdaZL36pEg "Utilisez le formulaire Embaucher un fournisseur pour fournir des détails sur le fournisseur que vous souhaitez intégrer.") * [Formulaire Créer de nouveaux documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1oGeNtYDlWU0uH4z0UDVZw "Utilisez le formulaire Créer de nouveaux documents pour fournir des détails sur le document que vous souhaitez créer.") * [Tables de données primaires pour Opérations de cycle de vie du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2N8X2HttSLWG9JMCqN7VVQ "Tables de données primaires pour Opérations de cycle de vie du fournisseur stocker des informations importantes sur les fournisseurs, les contacts du fournisseur, les domaines d’e-mail du fournisseur, les codes produits, les emplacements du fournisseur et les informations de paiement des fournisseurs.") * [Modèle de données Opérations de cycle de vie du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aKu~BUz3KW2_ZQnyBjgBOA "Le diagramme suivant montre les tables qui composent le modèle de Opérations de cycle de vie du fournisseur données et leurs relations.")