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sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Créer un ticket pour activer la carte de crédit

# Créer un ticket pour l'activation de la carte de crédit du fournisseur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un ticket de fournisseur pour demander des informations de carte de crédit à un fournisseur.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_slm.manager, sn_slm.owner ou sn_slm.admin  
Remarque :  
Le rôle sn_slm.owner ne peut créer des tickets que pour les fournisseurs qu'il possède.

## Procédure

1. Accédez à la TousOpérations de cycle de vie du fournisseurEspace de travail de Source-to-Pay.
2. Sur la page d'accueil, effectuez l'une des opérations suivantes :  
   * Sous Actions rapides, sélectionnez Créer un ticket.
   * Sous Actions rapides, sélectionnez Gérer mes fournisseurs et procédez comme suit :
     1. Sélectionnez le lien vers le nom du fournisseur dans la colonne Nom juridique.
     2. Dans la liste déroulante Créer , sélectionnez Ticket fournisseur.
     {#create-credit-card-enblmnt-case__ol_mnj_5ng_jhc}
   {#create-credit-card-enblmnt-case__ul_lnj_5ng_jhc}
3. Renseignez les champs du formulaire Créer un ticket de fournisseur.  
   Dans le champ Type de ticket , sélectionnez Activation de la carte de crédit.

   Pour en savoir plus sur les champs de formulaire et les descriptions, consultez [Formulaire Créer un ticket de fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PNdF0XzPuJ260H1fSckeVg "Utilisez le formulaire Créer un ticket de fournisseur pour saisir les détails du ticket du fournisseur et fournir des informations sur la résolution.").
4. Sélectionnez Enregistrer.  
   Le ticket est créé à l'état Brouillon.
5. Sélectionnez Soumettre le ticket.

## Résultats

Le ticket est créé à l'état ouvert .

## Que faire ensuite

Une fois que vous avez soumis le ticket, un playbook s'ouvre pour ce ticket de fournisseur.

Pour plus d'informations, consultez [Playbook d'activation de la carte de crédit du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/al9a59apFaLwh8dOp6W3UA "Espace de travail Source-to-Pay comprend un playbook pour terminer les tickets du fournisseur pour initier les demandes d’acceptation de carte de crédit.").
**Concepts associés**   

* [Utilisation de l'optimisation des paiements fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K6YQT~n8uEnNpv3C5VNg2g "Utilisez Optimisation des paiements fournisseurs pour identifier, hiérarchiser et suivre les fournisseurs à fort potentiel d’accepter les paiements par carte de crédit. L’outil d’estimation des économies peut être utilisé pour calculer les économies potentielles des paiements par carte de crédit.")
* [Playbook de tickets pour des types de tickets de fournisseur spécifiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z7YZ6KyHBlDSGSsyf5n8qA "Espace de travail Source-to-Pay inclut un playbook de tickets générique pour compléter les tickets de fournisseurs de types de tickets spécifiques.")  
**Tâches associées**   

* [Afficher le tableau de bord d'optimisation des paiements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_3VbsQASd7Pr7cYaibDvcQ "Le tableau de bord d’optimisation des paiements fournit une vue d’ensemble des dépenses totales et des économies potentielles pour tous les fournisseurs.")
* [Estimer les économies à l'aide de l'outil d'estimation des économies](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RLHBjY0HxKz8nWn~vG_VJg "L’outil d’estimation des économies est utilisé pour calculer les économies potentielles des paiements par carte de crédit. L’outil utilise des valeurs par défaut et permet aux utilisateurs de modifier les cycles de facturation et d’autres paramètres pour créer de nouvelles estimations.")