--- sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Gérer les personnes concernées internes # Gérer les personnes concernées internes {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Les personnes concernées en interne représentent des types de relations clés associés à un fournisseur, tels que Propriétaire d'entreprise, Gestionnaire de catégorie ou Responsable de l'approvisionnement. Le mappage des personnes concernées internes à un type de relation unique améliore la visibilité des données de gouvernance et facilite une gestion efficace des relations avec un fournisseur. Vous pouvez ajouter des personnes concernées internes ayant des types de relation uniques et supprimer des parties prenantes internes non essentielles du Espace de travail Source-to-Pay. Chaque personne concernée en interne ne peut se voir affecter qu'un seul des types de relations suivants : * Gestionnaire de relations primaires * Gestionnaire de relations secondaires * Responsable des achats * Gestionnaire des catégories * Gestionnaire des contrats * Propriétaire de l'entreprise {#manage-internal-stakeholders__ul_pfc_tkh_hhc} Remarque : Vous pouvez configurer tous les types de relations, à l'exception du type Gestionnaire des relations primaires, pour qu'ils soient en adéquation avec vos besoins professionnels. Les personnes concernées internes ayant un type de relation Gestionnaire des relations primaires doivent être affectées manuellement au rôle \[sn_slm.owner\], ce qui leur permet d'afficher, de créer et de mettre à jour les personnes concernées pour le fournisseur associé. Tous les types de relations, autres que le gestionnaire des relations primaires, sont fournis à titre indicatif uniquement. Pour en savoir plus sur les rôles et leur description, reportez-vous à la section [Composants installés avec Gestion des tickets des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DKzzFGS39xrD2eIZgUwgnQ "Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation de , notamment les tables et les rôles d’utilisateur Gestion des tickets des fournisseurs."). * **[Ajouter des personnes concernées internes à partir du Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HcO2FTq1_nwwiS0WyKctVw)** Affectez des types de relations tels que Gestionnaire des relations primaires et Gestionnaire de catégorie aux utilisateurs internes associés à un fournisseur. * **[Supprimer les personnes concernées internes de la Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jyylswMbY478Yz6V3XrqAA)** Supprimer les personnes concernées internes non essentielles du Espace de travail Source-to-Pay. **Concepts associés** * [Gérer les détails du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xOE4Q_C52i0LmIwl_EfQfA "En tant que gestionnaire des fournisseurs, affichez toutes les informations sur un fournisseur, affichez ses emplacements, gérez les tickets et affichez les informations sur l’approvisionnement.") * [Gérer les contacts du fournisseur à partir du Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZRneGYzwXH2cvC~yZDf1Aw "Ajoutez ou supprimez des contacts de fournisseur, élevez l’accès ou supprimez l’accès élevé aux contacts à partir du Espace de travail Source-to-Pay.") * [Gérer les tickets des fournisseurs à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HLdOULDzvWZGsrT5mtlWwg "Vous pouvez créer et gérer des tickets de fournisseur pour les fournisseurs dans .Espace de travail Source-to-Pay") * [Gérer les tâches des fournisseurs à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jdwcBVgqbUrkN6sKLPytIQ "Vous pouvez créer et gérer des tâches pour les fournisseurs et les utilisateurs internes dans le Espace de travail Source-to-Pay.") * [Gestion des interactions dans Opérations de cycle de vie du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nyPChsh3dx6sQUFE4pEybg "Les interactions sont un emplacement centralisé pour tous les canaux de communication disponibles dans Espace de travail Source-to-Pay. Gestion des interactions implique la gestion des requêtes liées aux fournisseurs provenant de différentes sources, telles qu’un e-mail, une messagerie instantanée, un message ou un SMS.") * [Composition d'e-mails avec du contenu prédéfini à partir du Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5N2yuioZw_ipUr6nvocxQw "Insérez un contenu prédéfini dans le corps du message des e-mails que vous envoyez à partir du client de messagerie dans le Espace de travail Source-to-Pay.") * [Tableau de bord global du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cNq93MCxkit3iaZowawWHA "Le tableau de bord global des fournisseurs fournit une vue complète des performances de l’ensemble de la base de fournisseurs dans un emplacement centralisé, en regroupant les données de tous les fournisseurs pour vous donner des aperçus à l’échelle de l’entreprise.") * [Vue des e-mails pour les gestionnaires des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GwQ3vBpvK_4doFc4q7ALIA "Les gestionnaires de fournisseurs peuvent accéder à tous les e-mails, y compris les e-mails déclenchés par le système, les réponses entrantes et les e-mails d’erreur au niveau du ticket, de la tâche et du Espace de travail Source-to-Pay fournisseur.") **Tâches associées** * [Créer un fournisseur à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IdkfL9ycflZUPLLtYpUMoQ "Créez un fournisseur pour l’intégrer rapidement à l’aide de playbooks et commencer à acheter des biens et des services.") * [Départ d'un fournisseur de la Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U9jNqeSiLgFcZc_tCchhPg "Départ d’un fournisseur en raison de problèmes de performance ou lorsque vous apprenez que le fournisseur suit des pratiques incohérentes ou contraires à l’éthique.") * [Accepter une demande de messagerie instantanée entrante à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sA_CifNNCBnxXiXUzAGpEg "En tant que prestataire de fournisseurs, acceptez une demande de messagerie instantanée entrante provenant de la Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs boîte de réception pour démarrer une session de messagerie instantanée avec un contact de fournisseur.") * [Créer un ticket de fournisseur à partir de Demande universelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XXOGTGmzpWw1550tQjBshw "Les agents d’acheminement Espace de travail Source-to-Pay peuvent créer un ticket de fournisseur à partir du pour résoudre un Demande universelle.") * [Ajouter des personnes concernées internes à partir du Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HcO2FTq1_nwwiS0WyKctVw "Affectez des types de relations tels que Gestionnaire des relations primaires et Gestionnaire de catégorie aux utilisateurs internes associés à un fournisseur.") * [Supprimer les personnes concernées internes de la Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jyylswMbY478Yz6V3XrqAA "Supprimer les personnes concernées internes non essentielles du Espace de travail Source-to-Pay.")