Les exceptions de bons de commande se voient automatiquement affecter un niveau de priorité pour indiquer les problèmes les plus urgents.

Le calcul de l’affectation de priorité est effectué à l’aide de la Set Impact and Urgency fields for Priority règle métier. Une règle métier est un script de serveur configuré pour s’exécuter lorsqu’un enregistrement est affiché, inséré, supprimé ou lorsqu’une table est interrogée. Les administrateurs peuvent utiliser des règles métier pour changer automatiquement les valeurs des champs de formulaire lorsque les conditions spécifiées sont remplies.

La priorité est calculée en utilisant le temps restant pour résoudre l’exception avant la date de livraison demandée (urgence) et l’écart de livraison proposé par le fournisseur par rapport à la demande de commande (impact).

Le champ Priorité des exceptions de bon de commande peut avoir l’une des valeurs suivantes : Critique, Élevée, Modérée et Faible.

En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer la Set Impact and Urgency fields for Priority règle métier en fonction de vos pratiques commerciales. Pour calculer automatiquement l’impact et le niveau d’urgence en fonction du modèle de produit et du fournisseur, utilisez cette règle métier pour créer vos propres configurations avancées.