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    - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement

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# Personnalisez Now Assist pour Opérations de comptes fournisseurs (APO) pour utiliser la messagerie instantanée Agent virtuel

# Personnalisez Now Assist pour Opérations de comptes fournisseurs (APO) pour utiliser la messagerie instantanée Agent virtuel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez configurer l'application Now Assist pour Opérations de comptes fournisseurs (APO) de manière à ce que les contacts du fournisseur puissent utiliser les compétences de l'IA générative dans Source-to-Pay Espace de travail et dans Interface utilisateur principale.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez la console Administrateur Now Assist pour configurer Now Assist pour APO. Cette console contient tout ce dont vous avez besoin pour installer les modules d'extension et configurer les compétences de l'IA générative. Pour en savoir plus, consultez [Overview tab in AI Admin Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-now-assist&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Installez le module d'extension Now Assist pour Opérations de comptes fournisseurs (APO) (com.snc.sn_ap_gen_ai).  
   * Pour en savoir plus sur les dépendances et l'ordre d'activation des modules d'extension, reportez-vous à la section [Informations de prise en charge pour Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_dRVpERD5f8~B368rxlE7A "Obtenez une vue d'ensemble des informations importantes liées à l'application Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO).").
   * Pour en savoir plus sur le processus d'installation, consultez [Install plugins for ServiceNow Otto](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-now-assist-feature-plugins&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
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2. Accédez à la TousInterfaces conversationnellesAssistants.
3. Dans la liste des agents virtuels LLM existants, sélectionnez Now Assist dans Agent virtuel : fournisseur.
4. Sélectionnez Vue d'ensembleAgent virtuel, puis Enregistrer et passez à l'étape suivante dans Configuration guidée.
5. Passez en revue les compétences conversationnelles sélectionnées en sélectionnant des compétences Now Assist , puis en sélectionnant Enregistrer et passez à l'étape suivante dans Configuration guidée.
6. Examinez le portail sélectionné en sélectionnant Afficher l'expérience , puis en sélectionnant Enregistrer et passez à l'étape suivante dans Configuration guidée.
7. Examinez les sources de recherche en sélectionnant Sources d'informations , puis en sélectionnant Enregistrer et passez à l'étape suivante dans Configuration guidée.
8. Vérifiez les informations de personnalisation en sélectionnant Marques, puis en sélectionnant Enregistrer et passez à l'étape suivante dans Configuration guidée.
9. Passez en revue la structure de l'expérience de messagerie instantanée en sélectionnant Expérience de messagerie instantanée , puis en sélectionnant Enregistrer et passez à l'étape suivante dans Configuration guidée.
10. Passez en revue tous les détails en sélectionnant Réviser, puis en sélectionnant Activer.
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