--- sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Approvisionnement : tiers de l'intégration de Procurement Operations # Opérations de sourçage et d'approvisionnement Intégration avec des solutions d'approvisionnement tierces {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture ServiceNow peut s'intégrer à des solutions d'approvisionnement tierces pour automatiser le processus d'approvisionnement au sein du Opérations de sourçage et d'approvisionnement produit. Un cadre de travail d'intégration de l'approvisionnement générique et facilement configurable est fourni Infrastructure pour l'intégration de Source-to-Pay pour vous permettre de spécifier les critères métier pour le déclenchement d'une intégration. Ce cadre de travail d'intégration peut également s'intégrer à plusieurs solutions d'approvisionnement tierces en fonction de différents critères. Les clients peuvent soit créer le connecteur vers cet outil tiers, soit en trouver un dans le ServiceNow magasin. Par exemple, Fairmarkit, une solution tierce, a créé et certifié sa propre ServiceNow application au magasin, qui exploite le cadre d'intégration pour se connecter au système Fairmarkit. Pour plus d'informations sur cette intégration, visitez [le magasin](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/8bf60c3b979a3510a4ffb1511153afa2/1.0.4?referer=/store/search?listingtype=allintegrations%253Bancillary_app%253Bcertified_apps%253Bcontent%253Bindustry_solution%253Boem%253Butility%253Btemplate%253Bgenerative_ai%253Bsnow_solution&q=fairmarkit&sl=sh). Pour en savoir plus sur la configuration des décisions, reportez-vous à la section [Configuration de décision pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GiTv5GkcCYxsi9o6hkCEGA "La table de décision Règle de génération d’événements d’approvisionnement aide Opérations de sourçage et d'approvisionnement les gestionnaires d’approvisionnement et les équipes d’approvisionnement à configurer les critères métier à la demande, ce qui leur donne la flexibilité nécessaire pour décider des types de demandes à intégrer à une solution d’approvisionnement tierce."). Pour en savoir plus sur les tables d'intégration, reportez-vous à la section [Tables d'intégration pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SH7UpmscoKzCJC12H48NJQ "Les tables d’intégration permettent d’interagir avec l’application d’approvisionnement tierce. Les informations pertinentes requises pour effectuer une demande de quoi que ce soit (RFx) dans l’application tierce sont stockées et ServiceNow transférées via des API vers l’application tierce."). ## Processus d'intégration de l'approvisionnement tiers {#psm-integration-third-party-sourcing__section_imw_ly4_qlb} * Si une intégration est déclenchée, étant donné que les critères commerciaux applicables sont définis dans la table de décision et qu'une demande de tarification initiée par un acheteur dans ShoppingHub répond aux critères, une ou plusieurs demandes d'approvisionnement au sein d'un seul achat sont automatiquement regroupées en un seul événement d'approvisionnement. Ceux-ci sont systématiquement créés dans l'application Sourcing and Purchasing Automation . * Lorsque le playbook de configuration de la négociation est terminé et que l'événement d'approvisionnement est à l'état Travail en cours, avec les négociations, les demandes d'approvisionnement, les lignes d'achat, les tickets et les tâches associés à l'état Négociation en cours, les données pertinentes sont renseignées dans les tables File d'attente sortante d'approvisionnement, File d'attente sortante de la ligne d'approvisionnement et File d'attente sortante de l'événement d'approvisionnement. Ces données peuvent ensuite être traitées par la solution tierce en conséquence, pour lancer une RFx dans sa plateforme. Un événement d'approvisionnement est également créé pour la demande d'approvisionnement intégrée. Remarque : Une fois qu'une demande d'approvisionnement est créée et publiée dans la table File d'attente sortante d'approvisionnement, l'outil tiers responsable du traitement de cette demande d'approvisionnement est identifié et stocké dans le champ Nom de l'outil tiers . * Une propriété système pour la date de clôture des réponses des fournisseurs (sn_spend_intg.u_bids.end.date) définit la valeur du champ Fermeture des réponses des fournisseurs sur l'événement d'approvisionnement et les demandes d'approvisionnement après la création de l'événement d'approvisionnement, ainsi que le nombre de jours définis. La valeur par défaut est de trois jours. Le gestionnaire de l'approvisionnement peut remplacer cette valeur manuellement lors de la mise à jour de ce champ sur l'enregistrement d'événement d'approvisionnement. Remarque : Une tâche planifiée peut être configurée dans l'instance ServiceNow pour vérifier si la date de clôture des réponses du fournisseur a été atteinte (c'est-à-dire aujourd'hui). Lorsque cette opération est terminée, ServiceNow arrête de recevoir les offres des fournisseurs et fait passer toutes les négociations individuelles des fournisseurs dans l'événement d'approvisionnement à l'état Tarification obtenue, puis à Requiert une décision. Le responsable de l'approvisionnement ou le prestataire peut ensuite attribuer l'entreprise à un fournisseur. L'horodatage de la date de clôture des réponses du fournisseur est 23:59:59 le jour de clôture des offres, au format de date/heure UTC. En tant que responsable de l'approvisionnement, vous pouvez également décider de clôturer les offres maintenant, avec la date et l'horodatage actuels, et poursuivre le flux d'attribution sans aucun délai d'attente. * Si la date de clôture des réponses du fournisseur change sur la demande d'approvisionnement, cette mise à jour est envoyée à la table File d'attente sortante d'approvisionnement. Le champ Fermer les réponses du fournisseur est mis à jour. En outre, si une demande d'approvisionnement ou une ligne d'achat est annulée, cet état est également renvoyé aux tables sortantes de la demande d'approvisionnement ou de la ligne d'achat respectivement. Remarque : La date de clôture des réponses des fournisseurs est en lecture seule sur la demande d'approvisionnement, mais tout changement de la date de clôture des réponses des fournisseurs sur l'événement d'approvisionnement est reporté sur les demandes d'approvisionnement. * En cas d'erreur lors de l'insertion d'enregistrements nouveaux ou mis à jour dans cette table, l'état de l'intégration est mis à jour et prend la valeur Échec. La demande d'approvisionnement à ce stade est dans l'état Nouvelle soumission en attente. Les détails de l'erreur sont capturés dans le champ Traitement du message et la tâche d'erreur d'intégration s'affiche. Le spécialiste de l'approvisionnement doit résoudre l'erreur, puis soumettre à nouveau les demandes d'approvisionnement et l'événement d'approvisionnement en sélectionnant le bouton Nouvelle soumission . Remarque : Actuellement, les erreurs sont enregistrées uniquement dans la table File d'attente sortante d'approvisionnement. * Les fournisseurs sont invités à participer à un appel d'offres et à s'engager via la plateforme d'applications tierces. * Lorsque les estimations sont renvoyées, la table Étape de l'appel d'offres d'approvisionnement est renseignée par la solution tierce et les informations sont traitées en interne à ServiceNow l'aide d'une carte de transformation pour renseigner les lignes d'achat de la demande d'approvisionnement. Remarque : Lorsqu'une RFx est créée ou attribuée dans l'outil tiers, les acheteurs et les responsables de l'approvisionnement sont informés par e-mail et par des alertes de et respectivement Centre d'achatEspace de travail Source-to-Pay . Les acheteurs et les responsables de l'approvisionnement sont également informés des offres rejetées, quelle que soit l'intégration. * Si des offres fournisseurs supplémentaires sont renvoyées par la solution tierce, une logique existante détermine ServiceNow si un nouveau fournisseur, un enregistrement de produit de fournisseur ou les deux doivent être créés. * Une fois l'attribution effectuée en ServiceNow, ces informations sont renvoyées au tiers à l'aide de la table File d'attente sortante du fournisseur désigné. L'attribution peut également être effectuée dans l'outil tiers, auquel cas les données sont reçues par ServiceNow. {#psm-integration-third-party-sourcing__ul_vgv_4y4_qlb} Pour plus d'informations sur les flux d'événements de demande [d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NxT8EovtPjW6ndQqpUaAgg "Une demande d’approvisionnement est créée lorsqu’un élément dont un acheteur, un employé ou un demandeur a besoin doit être approvisionné. Cet enregistrement est créé lorsqu’il n’existe pas de prix contractuel actif pour le produit que l’acheteur a l’intention d’acheter. Cela inclut les éléments dans le catalogue de produits et hors catalogue."), de négociation et d'approvisionnement, consultez respectivement Demande [Négociations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZCPzP1rN6rx3jYXQrSA1ag "Une négociation représente les négociations avec chaque fournisseur et suit les éléments et les activités en fonction du fournisseur. Ces activités consistent à obtenir le prix des produits ou services demandés par l’acheteur, ou à négocier les conditions.") d'approvisionnement et [Événements d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_i0jWZ2587jBAQT8nxb36A "Les événements d’approvisionnement représentent le type d’activité d’approvisionnement nécessaire pour négocier avec chaque fournisseur et suivre les négociations individuelles avec chaque fournisseur. Ils aident les responsables du sourcing à gérer les négociations multi-fournisseurs et multi-produits."). Pour en savoir plus, consultez [Comparer des estimations et sélectionner un fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/woy1FCYm6jlTt9cPCIoVEQ "Passez en revue les devis que vous avez reçus des différents fournisseurs pour le produit pour lequel vous aviez demandé un approvisionnement. Ces estimations s’affichent une fois que les demandes d’approvisionnement ont répertorié des fournisseurs similaires pour le modèle de produit que vous avez demandé. Vous pouvez choisir d’attribuer au fournisseur le devis qui répond le mieux à vos besoins."). * **[Configuration de décision pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GiTv5GkcCYxsi9o6hkCEGA)** La table de décision Règle de génération d'événements d'approvisionnement aide Opérations de sourçage et d'approvisionnement les gestionnaires d'approvisionnement et les équipes d'approvisionnement à configurer les critères métier à la demande, ce qui leur donne la flexibilité nécessaire pour décider des types de demandes à intégrer à une solution d'approvisionnement tierce. * **[Tables d'intégration pour l'approvisionnement tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SH7UpmscoKzCJC12H48NJQ)** Les tables d'intégration permettent d'interagir avec l'application d'approvisionnement tierce. Les informations pertinentes requises pour effectuer une demande de quoi que ce soit (RFx) dans l'application tierce sont stockées et ServiceNow transférées via des API vers l'application tierce. * **[Soumettre des demandes d'approvisionnement multi-produits](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0zAYnfswhm4w50RYpsvMkw)** Les demandeurs peuvent soumettre des demandes d'approvisionnement avec plusieurs produits dans un seul formulaire d'admission d'approvisionnement. Lorsqu'un formulaire de demande d'approvisionnement contient plusieurs produits, la solution d'approvisionnement tierce crée automatiquement des événements d'approvisionnement individuels pour chaque produit. * **[Gérer les tâches RFx de tiers dans Centre des employés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ugOj5CgEgIC3mmixo7x3Ww)** Les demandeurs peuvent afficher et gérer les tâches RFx (Request for Anything) de tiers dans Employee Center et accéder à l'outil d'approvisionnement tiers pour examiner, publier et attribuer RFx. **Concepts associés** * [Opérations de sourçage et d'approvisionnement intégration avec Gestion des actifs IT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aYA0D7gEynTwjqx9mi9YAA "Le module d’extension Intégration de Gestion des actifs pour Opérations de sourçage et d’approvisionnement (sn_spend_asset) assure l’intégration entre Gestion des actifs IT les applications (ITAM) et Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO), améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.") * [Opérations de sourçage et d'approvisionnement intégration avec Centre des employés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3tvnlNUKU8qxDA2WViHO~A "En tant qu’employé, acheteur ou demandeur, vous pouvez afficher tous les types de tickets d’approvisionnement disponibles, les articles de la base de connaissances, les tâches ouvertes et les tâches d’achat qui vous sont affectées, suivre vos demandes et même accéder à vos achats sur le portail (EC) en intégrant Opérations de sourçage et d'approvisionnementCentre des employésà Centre des employés .") * [Opérations de sourçage et d'approvisionnement intégration avec Gestion des risques liés aux tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iLU~lHHr9WJs~BbdWBeNxQ "Exploitez les options pertinentes d’évaluation des risques du fournisseur en intégrant Opérations de sourçage et d'approvisionnementGestion des risques liés aux tiersà .") * [Opérations de sourçage et d'approvisionnement intégration avec Gestion des projets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/um3qnOGINC~wasszTOMFYg "Supprimez les efforts manuels liés à la liaison des bons de commande aux projets en intégrant Opérations de sourçage et d'approvisionnementGestion stratégique des portefeuillesà .Gestion des projets") * [Opérations de sourçage et d'approvisionnement intégration avec Celonis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3SFjLDSgZ_rvs48tv6Z9VQ "Identifiez les inefficacités de votre processus business client, comprenez leur impact sur l’entreprise et obtenez des informations sur les causes premières, en intégrant Opérations de sourçage et d'approvisionnement Celonis.") * [Opérations de sourçage et d'approvisionnement intégration avec Gestion des services sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jTKlwPKXQlFjgorpViO5Lg "Le Procurement for Field Service Management module d’extension (sn_fsm_psm_mobile) assure l’intégration entre les Gestion des services sur site applications et Opérations de sourçage et d'approvisionnement .") * [Opérations Source-to-Pay intégration avec Gestion des contrats Pro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HhhDWv8pb4Q_mEvXWVPflg "Le module d’extension Opérations Source-to-Pay With Gestion des contrats Pro (sn_spend_clm) assure l’intégration entre les Gestion des contrats Pro applications and Opérations de sourçage et d'approvisionnement .") * [API SpendInt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4sqlAOIo85Sf8Hx9FUQg_w "Les API SpendInt sont des API REST entrantes qui permettent aux systèmes d’approvisionnement externes d’envoyer des données de catalogue, de tarification, de commande, d’expédition et de facture aux opérations d’approvisionnement ServiceNow, synchronisant ainsi des données d’approvisionnement structurées provenant de systèmes tiers.") * [Procurement File Transfer Framework](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BlFKksLyu8ejRpgHzRyU4g "Procurement File Transfer Framework (PFTF) vous aide à transférer des informations entre la base de ServiceNow données et un revendeur tiers via un Protocole de transfert de fichiers (FTP). Vous pouvez configurer un serveur FTP pour l’accès et le transfert des données du revendeur sans aucun développement de spoke par le revendeur tiers.") **Référence associée** * [Validation de la source ERP sur Opérations de sourçage et d'approvisionnement les objets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vJS9x8aZqEHkLalkEwu6Zg "Opérations de sourçage et d'approvisionnement prend en charge l’intégration multi-ERP qui vous permet d’utiliser différents systèmes ERP pour différentes régions ou différents secteurs d’activité, selon les besoins.")