--- sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Affecter automatiquement des catégories pendant la SR # Affecter automatiquement des catégories lors de la création de SR et PR {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture La prédiction de catégorie pilotée par l'IA affecte automatiquement des catégories de produits et de dépenses lorsque des demandes de service, des demandes d'achat ou des bons de commande sont créés ou mis à jour, garantissant une classification cohérente au niveau de la ligne. ## Avantages clés Lorsque vous utilisez des demandes de service, des demandes d'achat, des bons de commande ou des factures, vous devez classer les éléments au niveau de la ligne en catégories de produits et de dépenses. L'agent de catégorisation des dépenses permet ce processus en générant et en validant des prédictions pilotées par l'IA pour les éléments au niveau de la ligne. Les champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense ne sont mis à jour que lorsqu'ils sont vides. Ce processus garantit des rapports précis, des processus d'approvisionnement cohérents et une automatisation en aval efficace, tout en réduisant les efforts manuels. Affichez l'agent de catégorisation des dépenses en accédant à TousStudio d'agents IACréer et gérerAgent de catégorisation des dépenses. ## Solutions de classification utilisées pour les prédictions Pour prédire la catégorie de produits sur les PR et les SR, les solutions de classification suivantes ont été ajoutées : * Classification des catégories de produits pour la PRL * Classification des catégories de produits pour la ligne de bon de commande Les solutions de classification identifient la catégorie de produits la plus appropriée à l'aide des informations relatives au produit. Vous pouvez accéder aux définitions de classification en accédant à TousIntelligence prédictiveClassificationDéfinitions des solutions. ## Solutions de similarité utilisées pour les prédictions Pour prédire la catégorie de dépenses sur les demandes d'achat et les demandes de services, les solutions de similarité suivantes ont été ajoutées : * Catégorie de dépenses par PRL * Catégorie de dépenses par POL Les solutions de similarité comparent les détails des éléments de campagne avec des données précédemment classées pour suggérer la meilleure catégorie de dépenses. Vous pouvez accéder aux définitions de similarité en accédant à TousIntelligence prédictiveSimilaritéDéfinitions des solutions. Pour utiliser les définitions de solutions pour la PRL et la POL dans votre instance, ouvrez chaque définition et sélectionnez Mettre à jour et reformer. Cette action garantit que les définitions de solutions sont formées pour répondre à vos besoins spécifiques. Tout PR ou SR avec des champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense vides est mis à jour à l'aide des dernières sorties du modèle. Remarque : Les utilisateurs disposant des rôles category_manager_admin et now_assist_admin peuvent mettre à jour les définitions de solutions. Les deux types de solutions se reforment automatiquement en fonction de la fréquence de formation configurée. Par défaut, les définitions de solutions s'exécutent automatiquement une fois tous les sept jours. ## Comment configurer La propriété système `sn_spend_genn_ai.spend_category_confidence_score_threshold` définit le seuil du score de confiance pour la prédiction des champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense. Vous pouvez définir une valeur comprise entre 0 et 100. La valeur par défaut est 80. ## Logique de prédiction de catégorie de produits et de dépenses {#automatically-assign-categories__section_p1n_f35_g3c} Tout d'abord, l'agent de catégorisation des dépenses prédit les catégories de produits et de dépenses pour les enregistrements de demandes et de demandes de achat. Il utilise les modèles de prédiction et la valeur de seuil de confiance de propriété système. Si le score de confiance est inférieur au seuil, l'agent de catégorisation des dépenses ne prédit pas les catégories. Dans ce cas, les compétences de prédiction de catégorie de produits et de catégorie de dépenses agissent comme une logique de secours. * Prédicteur de catégorie de produits : suggère la catégorie de produit la plus probable pour un prestataire (sn_shop.procurement_specialist) lorsque la prédiction de catégorie principale basée sur ML n'atteint pas le seuil de confiance. * Prédicteur de catégorie de dépenses : suggère la catégorie de dépenses appropriée pour un prestataire (sn_shop.procurement_specialist) lorsque la prédiction de catégorie primaire basée sur ML n'atteint pas le seuil de confiance. {#automatically-assign-categories__ul_tty_pgb_h3c} Ces compétences s'exécutent, prédisent et mettent à jour les champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense sur les PRL pour un SR ou un PR. Affichez ces compétences en accédant à TousAdministrateur Now AssistFinances et chaîne d'approvisionnementOpérations de sourçage et d'approvisionnement. ## Fonctionnement Lorsqu'une nouvelle demande de service (SR) ou demande d'achat (PR) est créée à l'aide des créateurs d'enregistrement J'ai besoin d'un produit, J'ai besoin d'un service ou Je dois soumettre un devis , l'agent de catégorisation des dépenses est automatiquement déclenché. L'agent de catégorisation des dépenses prédit et met à jour la catégorie de produits et la catégorie de dépenses sur les lignes de demande d'achat (PRL). Si la catégorie prévue par l'IA diffère de la catégorie sélectionnée par le demandeur, les champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense ne sont mis à jour que lorsque le score de confiance de prédiction dépasse 80 %. Des indicateurs visuels s'affichent à côté des champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense dans la vue Playbook et les listes connexes Ligne d'achat, indiquant que les champs ont été mis à jour à l'aide des prédictions de l'IA. Dans ce cas, un commentaire correspondant est ajouté au flux d'activité, par exemple, \<\< Catégorie de dépenses suggérée par l'IA mise à jour de X à Y \>\>. Vous pouvez sélectionner manuellement différentes valeurs pour l'un ou l'autre des champs de catégorie dans les listes déroulantes Catégorie de produit et Catégorie de dépense du formulaire Ligne d'achat. Tous les remplacements sélectionnés par l'utilisateur sont capturés et utilisés pour améliorer la précision future du modèle. Lorsqu'une valeur différente est sélectionnée, une bannière apparaît en haut du formulaire pour vous informer qu'une valeur prévue par l'IA a été appliquée. Le modèle de prédiction analyse également les informations contenues dans les documents joints au SR ou au PR, telles que le nom et la description du produit, afin de prédire les catégories de produits et de dépenses. * **[Auditez automatiquement les lignes d'achat lorsque les champs prédictifs changent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9bLp0IWpL8nfT89OoJgLvw)** L'audit automatisé compare les catégories existantes avec la dernière prédiction de l'IA lorsque des champs prédictifs clés sont mis à jour dans une demande de service ou une demande d'achat, en signalant les incohérences sans mettre automatiquement à jour les champs de catégorie. * **[Prédire les catégories pour les PRL et les POL importés via les intégrations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jzo6xwFGRYuCLdAGWnoP7g)** Prédisez et affectez automatiquement des catégories de produits et de dépenses pour les lignes de demande d'achat et les lignes de bon de commande importées à l'aide de scripts planifiés sur demande. * **[Garantir la cohérence des catégories de dépenses de facture pendant la correspondance des bons de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O4~173bhu737Cui3_~5Bdg)** Maintenez des catégories de dépenses alignées lors de la mise en correspondance des lignes de facture avec les lignes de bon de commande en appliquant la catégorie de dépense de la ligne de bon de commande à la ligne de facture correspondante. **Concepts associés** * [Informations de prise en charge pour Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E_3Fb1NsZ6hEaoNBSlZUkw "Obtenez une vue d'ensemble des informations importantes liées à l'application Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO).")