Workflows des finances et de la chaîne d’approvisionnement
Les workflows Finances et chaîne d’approvisionnement de ServiceNow coordonnent les activités financières, d’approvisionnement et de chaîne d’approvisionnement sur une plateforme pilotée par les workflows, réduisant ainsi les efforts manuels et améliorant la visibilité sur les équipes, les systèmes et les fournisseurs.
Les workflows Finances et chaîne d’approvisionnement comprennent des suites de produits, des produits et des applications qui prennent en charge différents cas d’utilisation de la finance et de la chaîne d’approvisionnement. Ces workflows connectent les équipes, les systèmes et les fournisseurs à travers les processus business centraux.
Ce que les workflows de la finance et de la chaîne d’approvisionnement incluent
Les workflows Finances et chaîne d’approvisionnement se composent de composants qui prennent en charge les opérations d’approvisionnement, de finances et de fournisseurs. Chaque composant répond à des besoins commerciaux spécifiques dans le paysage plus large de la finance et de la chaîne d’approvisionnement.
| Composant | À sa place | Description |
|---|---|---|
| Opérations Source-to-Pay | Suite de produits (dans les workflows de la finance et de la chaîne d’approvisionnement) | Prend en charge les processus d’approvisionnement et de paiement de bout en bout en réunissant les workflows des fournisseurs, de l’approvisionnement, des achats et des paiements. |
| Opérations de cycle de vie du fournisseur | Produit (dans la suite de produits Opérations Source-to-Pay Operations) | Gère l’intégration et la séparation des fournisseurs, ainsi que la gestion continue des données fournisseur, y compris la collaboration et la gouvernance. |
| Opérations de sourçage et d'approvisionnement | Produit (dans la suite de produits Opérations Source-to-Pay Operations) | Prend en charge les workflows d’approvisionnement, les activités d’achat et la visibilité des dépenses. |
| Opérations de comptes fournisseurs | Produit (dans la suite de produits Opérations Source-to-Pay Operations) | Automatise le traitement des factures, la gestion des exceptions, les approbations et les workflows liés aux paiements. |
| Gestion des bons de commande | Application (dans la suite de produits Opérations Source-to-Pay Operations) | Aide les équipes à gérer les exceptions de bon de commande et les tâches connexes dans le cadre des workflows d’approvisionnement. |
| Gestion des tickets pour la finance | Application (dans les workflows de la finance et de la chaîne d’approvisionnement) | Prend en charge les demandes de services financiers et les demandes de renseignements, ce qui permet aux équipes financières de suivre, gérer et résoudre les demandes liées aux finances. |
Options communes aux workflows de la finance et de la chaîne d’approvisionnement
Les workflows des finances et de la chaîne d’approvisionnement partagent des options communes qui prennent en charge l’intégration, la collaboration et l’orchestration des processus.
- Intégration ERP pour échanger des données avec les systèmes financiers et d’approvisionnement existants
- Expériences destinées aux fournisseurs, y compris des portails de collaboration et de demandes
- Orchestration des tâches entre les équipes d’approvisionnement, des finances et des fournisseurs
- Gestion et approbations des exceptions pilotées par le workflow
Comment les workflows de la finance et de la chaîne d’approvisionnement sont utilisés
Les organisations adoptent des workflows de finances et de chaîne d’approvisionnement en fonction des objectifs business. Certaines organisations se concentrent sur l’approvisionnement et les paiements via des opérations Source-to-Pay Operations, tandis que d’autres utilisent également Finance Case Management pour prendre en charge les demandes de services financiers.
Les workflows des finances et de la chaîne d’approvisionnement permettent d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la coordination entre les équipes et une meilleure visibilité des processus financiers et de la chaîne d’approvisionnement.