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    - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement

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    - Creator


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# Soumettre une demande d'achat à l'aide de Now

# Soumettre une demande d'achat à l'aide de l'agent IA Now Assist {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez l'expérience de messagerie instantanée basée sur l'IA Now Assist dans Centre des employés pour soumettre une demande d'achat. L'agent IA analyse vos besoins, affiche les produits ou services appropriés et vous guide lors de la confirmation et de l'envoi de la demande.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_spend_gen_ai.now_assist_requester

## Procédure

1. Dans votre instance ServiceNow, accédez à TousLibre-serviceCentre des employés.
2. Dans l'interface du Centre des employés, sélectionnez l'icône de messagerie instantanée Now Assist (![icône Now Assist).]()
3. Dans la fenêtre de messagerie instantanée, décrivez le produit ou le service que vous souhaitez acheter.  
   Vous pouvez demander plus d'un produit ou service dans la même demande d'achat.
4. Lorsque vous y êtes invité, entrez Non pour continuer sans devis ni énoncé de travaux.  
   Now Assist analyse votre entrée à l'aide de l'agent IA de recommandation de produits d'approvisionnement et affiche jusqu'à trois produits ou services.
5. Sélectionnez Afficher pour afficher les produits.  
   Un panneau latéral s'ouvre et affiche les trois principaux produits ou services classés comme une excellente correspondance ou une bonne correspondance.
6. Sélectionnez le produit ou le service que vous souhaitez acheter.
7. Sélectionnez Soumettre pour confirmer les détails, tels que la quantité, le fournisseur, le prix total et le délai de livraison.
8. **Facultatif :** Sélectionnez Modifier pour apporter des modifications, puis saisissez Soumettre.
9. **Facultatif :** Lorsque vous êtes invité à ajouter des pièces jointes, sélectionnez Oui pour charger les fichiers de support.  
   Vous pouvez ajouter plusieurs pièces jointes au format PDF, PNG, JPEG, Word, XLSX ou ZIP, chaque fichier pesant jusqu'à 10 Go.
10. Sélectionnez Non pour soumettre la demande d'achat sans pièces jointes.

## Résultats

La demande d'achat est soumise avec succès via Centre des employés à l'aide de l'agent IA Now Assist.
* **[Charger un cahier des charges (cahier des charges) pour demander un achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rmpqBleUd0gCZzmZQtO5FQ)**   
  Utilisez l'interface de messagerie instantanée optimisée par l'IA de Now Assist pour charger un cahier des charges et soumettre votre demande d'achat via Centre des employés.
* **[Charger un devis pour demander un achat à l'aide de l'agent IA Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pi~HbEgLl6Zf~pv7hYIYyQ)**   
  Utilisez l'interface de messagerie instantanée basée sur l'IA de Now Assist pour demander un achat en décrivant vos besoins, en chargeant un devis et en soumettant la demande à partir du Centre des employés. Now Assist analyse le devis chargé et crée automatiquement une demande d'achat.

**Concepts associés**   

* [Admission conversationnelle pour le workflow agentique de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bmibFtp7w93IRDjKmg5eig "Le workflow agentique d’admission conversationnelle pour l’approvisionnement répond à vos besoins en matière d’approvisionnement en fournissant des recommandations de produits, une validation guidée, des processus hors catalogue et des informations détaillées sur le produit. Il répond également aux questions et suit les enregistrements connexes.")  
**Tâches associées**   

* [Activer des agents IA pour l'admission conversationnelle pour le workflow agentique de sourçage et d'approvisionnement dans le Now Assist panneau](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QqjwWXoMuucgUQpkzATpfw "Activez les agents IA dans le Now Assist panneau pour vous aider à gérer plus efficacement les demandes Approvisionnement, avec des temps de réponse plus rapides et une assistance plus intelligente.")
* [Activer des agents IA pour l'admission conversationnelle pour le workflow agentique de sourçage et d'approvisionnement dans Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i_7vHKnPefITWU2k1YeLVg "Permettez aux agents Agent virtuel IA de rationaliser les demandes Approvisionnement, en fournissant une assistance plus rapide et une expérience plus efficace pour les demandeurs grâce à une assistance intelligente.")
* [Mettez à jour la catégorie de produit ou la catégorie de dépense dans le panneau Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YBZ3MZm5QQbH8c2Xj9Q5ng "Utilisez le panneau Now Assist pour mettre à jour la catégorie de produits ou la catégorie de dépenses pour les demandes d’achat, les demandes d’approvisionnement ou les bons de commande directement à partir de l’espace de travail Source-to-Pay.")