--- sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # my-purchases # Mes achats sur Centre d'achat {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture En tant qu'acheteur, vous pouvez consulter tous les achats effectués à partir de votre compte d'achat en sélectionnant Mes achats dans votre Centre d'achat profil. Important : Vérifiez vos droits pour déterminer si vous avez accès à .Centre d'achat Vous pouvez également suivre la progression d'une commande à partir de la barre de progression de la page détaillée du produit, afficher son flux d'activité, examiner les tâches, ajouter des utilisateurs à la liste de surveillance et afficher et charger les pièces jointes associées à la ligne d'achat ou à la ligne de bon de commande. Dans Mes achats, vous pouvez afficher des détails tels que la quantité, la quantité, les coordonnées du fournisseur, les informations sur le produit, la date de livraison prévue, le lieu de livraison, etc. Vous pouvez afficher certaines informations telles que les détails du produit et du service dans l'onglet Afficher par achat , d'autres telles que les dates de livraison, les lieux de livraison et les coordonnées du fournisseur dans l'onglet Afficher par ligne , et d'autres encore dans les deux. Vous pouvez afficher, trier, filtrer et rechercher à partir de vos achats. * **[Visibilité des processus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iBaiF2eclEe9_n5ZDBFm6g)** Vous pouvez suivre l'ensemble du processus d'approvisionnement après l'envoi de la demande. Les étapes de processus et les éléments de travail peuvent être configurés pour répondre aux exigences de votre entreprise. * **[Options d'affinement des achats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UuouJBo77OETCJZAv~znjw)** Vous pouvez affiner vos achats en filtrant, triant, effectuant des recherches et en effectuant des actions à partir de la page de destination Mes achats. * **[Points forts de l'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CNNo1SC~iFa_6cPftHUBWw)** Vos achats, qui comprennent des demandes d'achat, des lignes de demande d'achat, des bons de commande, des lignes de bon de commande et des demandes d'approvisionnement, sont mis en surbrillance avec un code couleur pour vous aider à comprendre rapidement leur état et leur date d'échéance. La barre de progression de ces achats suit un code couleur similaire. * **[Flux d'activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GBRgPMvsgyozaIgyQa4Ryg)** Suivez les mises à jour d'un achat sélectionné en accédant à l'onglet Activité . Le flux d'activité affiche la progression de votre commande depuis le moment où vous l'avez passée. * **[Mes tâches et achats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J1SamhCuTe4LzN66zvQgGA)** En tant qu'acheteur, vous pouvez consulter les tâches à partir de l'onglet Tâches . * **[Mes demandes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JNRvcqhqH8C2mBsJdgB6HQ)** En tant qu'acheteur, vous pouvez consulter toutes les révisions de commandes de votre compte d'achat à tout moment en sélectionnant Mes demandes dans votre profil dans le centre d'achat. * **[Prise en charge multidevise dans Shopping Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vEDPnQw5uPEOj_338KdCAg)** Les acheteurs peuvent afficher et sélectionner leur devise locale pendant leurs achats dans le centre d'achat, offrant ainsi une expérience multidevise transparente. * **[Questions au niveau de la ligne de demande d'achat dans Shopping Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NG7EuwV9iHniVHkpT8P6FQ)** Les questions au niveau de la ligne permettent aux administrateurs d'approvisionnement de capturer des informations spécifiques aux produits lors de la validation, ce qui améliore la précision des données et permet des workflows de demande d'achat flexibles. * **[Acheter au nom d'un autre utilisateur dans Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ws05_ct4OikLb4Hgr_HYAA)** Les acheteurs peuvent acheter des produits et des services au nom d'un autre utilisateur dans le centre d'achat. Lorsqu'ils effectuent un achat pour le compte d'un autre utilisateur, les acheteurs peuvent également consulter les paniers et les achats associés à cet utilisateur. Un acheteur autorisé à effectuer des achats au nom d'autres utilisateurs est appelé super acheteur. * **[Prise en charge de la quantité décimale pour les achats basés sur le service dans Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/abA1ZR1tGmvVFwcwWvVUPw)** En tant qu'acheteur, vous pouvez désormais spécifier des valeurs décimales de quantité pour les produits basés sur un service lorsque vous créez ou modifiez une demande d'achat (PR) ou un bon de commande (PO) dans Shopping Hub. **Concepts associés** * [Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2LZBWLghOobyPlAhlxYeuA "Centre d'achat (sn_spend_uib) est un portail d’approvisionnement en libre-service que les employés utilisent pour acheter des produits et des services. Il prend en charge la navigation dans les éléments de catalogue internes et les catalogues de fournisseurs, l’envoi de demandes d’achat et le suivi des commandes, de la validation à l’exécution.") * [Shopping Hub pour appareils mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tj0c1atzZ8KnahyKef2fNQ "L’application ServiceNow Shopping Hub pour appareils mobiles vous permet de dialoguer avec les organisations d’approvisionnement à partir d’un appareil mobile. Shopping Hub pour appareils mobiles est disponible sur l’application Now Mobile et est pris en charge sur les appareils iOS et Android.") * [Analyse des performances pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r26xR~vnzhlAM2iJyg6aNg "Avec cette application, vous pouvez utiliser un ensemble de mesures et de tableaux de bord préconfigurés pour évaluer les dépenses, l’efficacité opérationnelle et les performances de l’équipe dans l’ensemble du Opérations de sourçage et d'approvisionnement produit.") * [Gestion des tickets d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tlg_c8EMnoIlF~fdMMvilA "Avec l’application Gestion des tickets d'approvisionnement , vous pouvez permettre à vos employés de soumettre des tickets d’approvisionnement et d’accéder à la base de connaissances de votre organisation. Vous pouvez également permettre à vos équipes d’approvisionnement d’automatiser leurs processus d’exécution afin qu’elles puissent gérer et surveiller l’avancement de leurs tâches.") * [Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ksj8DZdrfV9CPtt5IqWH9g "En tant que spécialiste de l’approvisionnement, vous pouvez facilement accomplir vos tâches exploitables dans les locaux d’une expérience utilisateur améliorée avec Espace de travail Source-to-Pay.") * [Gestion des dépenses et des économies](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s4_zxJKpw0qS3E9hgnzVSQ "La gestion des catégories est une approche d’approvisionnement stratégique qui consiste à gérer un groupe de produits ou de services connexes afin de maximiser la valeur, d’optimiser les coûts et d’améliorer les relations avec les fournisseurs. Il s’agit essentiellement de la gestion structurée de la taxonomie des catégories, garantissant que les biens et services sont catégorisés, approvisionnés et gérés efficacement afin d’améliorer la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.") * [Gestion du pipeline d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S7NMuXKSWsshPsbF4Z5QQw "Gestion du pipeline d’approvisionnement (sn_spend_pipeline) fournit un cadre de travail centralisé pour la création, le suivi et l’exécution d’initiatives d’approvisionnement par le biais de projets de pipeline. Elle améliore l’efficacité grâce à des flux de travail automatisés, améliore la visibilité de l’avancement des projets et simplifie le suivi et la prévision des économies.") * [Présentation du fournisseur de substitution](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zIkxMpDxV8BWYhRsKatQrw "PunchOut est une technologie qui connecte directement l’application d’approvisionnement électronique d’un acheteur aux sites de commerce électronique de ses fournisseurs tiers") * [Recherche IA pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sXysUOwJaWMeCGWznQRE3A "L’application Recherche IA fournit un moteur de recherche moderne et à la portée de tous pour Portail Centre des employés de services (EC), Mobile et Agent virtuel.") * [Configuration du Service Portal pour ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cJFL2nIa92NTHBrh1UofAw "En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer votre portail de services de sorte que les acheteurs qui se trouvent sur le portail puissent accéder rapidement à ShoppingHub et même afficher les tâches d’achat et d’approbation qui leur sont affectées.") **Tâches associées** * [Installer Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KyE00fm9lyhBjahMgILIZA "Installation Opérations de sourçage et d'approvisionnement et ses applications dépendantes à partir du ServiceNow Store.") * [Configurer le punchout pour les achats sur des sites tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZPm3y5MRWlM8bCFOFfJsng "Configurez la configuration du fournisseur de substitution pour permettre aux acheteurs ou aux employés d’effectuer des achats sur un site tiers.") * [Personnalisez vos meilleurs fournisseurs sur Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ma1xZSJNo0lYkcMdnong3A "Personnalisez la liste des fournisseurs à afficher sur votre Centre d'achat page d’accueil. Mettez à jour votre liste avec le changement de vos préférences à tout moment.") **Référence associée** * [Sourcing and Purchasing Automation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3yOP21bOTYGrk3rLPjOVaA "Sourcing and Purchasing Automation pour ShoppingHub inclut des workflows qui aident à prendre en charge l’expérience d’achat de l’interface utilisateur pour l’acheteur. Ces workflows comprennent les demandes d’approvisionnement, les négociations, les demandes d’achat, les contrats, les bons de commande, les reçus et les factures.") * [Séquence d'installation du module d'extension d'application dans Opérations de sourçage et d'approvisionnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TOE0gPxIM~rj~RhpcBj35w "Le tableau suivant répertorie les modules d’extension (SPO), leur Opérations de sourçage et d'approvisionnement séquence d’installation, leurs descriptions de haut niveau et leurs dépendances.") * [Configuration des données primaires pour ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kHOS_L3o0KGPpNheCwMd8A "Créez des données primaires de vos fournisseurs et des bureaux auxquels vos fournisseurs livrent. Définissez votre catalogue de produits avec les données de vos catégories de produits, de vos modèles de produits et des produits de vos fournisseurs. Définissez des contrôles d’achats pour contrôler la visibilité du produit fournisseur pour vos employés.") * [Utiliser Centre d'achat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1RXYyzwHeO8SvQ24l~xPaw "Utilisez le Centre d'achat module pour demander une tarification ou passer une commande de produits et de services. Vous pouvez également demander des produits ou services que vous ne voyez pas dans le catalogue, réviser, remplacer ou renvoyer vos produits et services commandés, personnaliser vos principaux fournisseurs, travailler sur vos tâches, et bien plus encore.")