--- sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Utiliser Espace de travail Source-to-Pay # Utiliser Espace de travail Source-to-Pay {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture En tant que gestionnaire des fournisseurs, utilisez pour Espace de travail Source-to-Pay importer ou créer des fournisseurs, ajouter des contacts clés, ajouter des emplacements de fournisseurs et gérer les tickets de fournisseur qui vous sont affectés. Important : À partir de la version Washington D.C., Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs est en cours de préparation pour une future dépréciation. Il sera masqué dans la navigation et ne sera plus activé sur les nouvelles instances. Espace de travail Source-to-Pay fournit la dernière expérience pour cette fonctionnalité. * **[Créer un fournisseur à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IdkfL9ycflZUPLLtYpUMoQ)** Créez un fournisseur pour l'intégrer rapidement à l'aide de playbooks et commencer à acheter des biens et des services. * **[Gérer les détails du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xOE4Q_C52i0LmIwl_EfQfA)** En tant que gestionnaire des fournisseurs, affichez toutes les informations sur un fournisseur, affichez ses emplacements, gérez les tickets et affichez les informations sur l'approvisionnement. * **[Gérer les personnes concernées internes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mRy8DlJefJ5_1JLGlKHTVg)** Les personnes concernées en interne représentent des types de relations clés associés à un fournisseur, tels que Propriétaire d'entreprise, Gestionnaire de catégorie ou Responsable de l'approvisionnement. Le mappage des personnes concernées internes à un type de relation unique améliore la visibilité des données de gouvernance et facilite une gestion efficace des relations avec un fournisseur. * **[Gérer les contacts du fournisseur à partir du Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZRneGYzwXH2cvC~yZDf1Aw)** Ajoutez ou supprimez des contacts de fournisseur, élevez l'accès ou supprimez l'accès élevé aux contacts à partir du Espace de travail Source-to-Pay. * **[Gérer les tickets des fournisseurs à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HLdOULDzvWZGsrT5mtlWwg)** Vous pouvez créer et gérer des tickets de fournisseur pour les fournisseurs dans .Espace de travail Source-to-Pay * **[Gérer les tâches des fournisseurs à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jdwcBVgqbUrkN6sKLPytIQ)** Vous pouvez créer et gérer des tâches pour les fournisseurs et les utilisateurs internes dans le Espace de travail Source-to-Pay. * **[Départ d'un fournisseur de la Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U9jNqeSiLgFcZc_tCchhPg)** Départ d'un fournisseur en raison de problèmes de performance ou lorsque vous apprenez que le fournisseur suit des pratiques incohérentes ou contraires à l'éthique. * **[Accepter une demande de messagerie instantanée entrante à partir de Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sA_CifNNCBnxXiXUzAGpEg)** En tant que prestataire de fournisseurs, acceptez une demande de messagerie instantanée entrante provenant de la Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs boîte de réception pour démarrer une session de messagerie instantanée avec un contact de fournisseur. * **[Gestion des interactions dans Opérations de cycle de vie du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nyPChsh3dx6sQUFE4pEybg)** Les interactions sont un emplacement centralisé pour tous les canaux de communication disponibles dans Espace de travail Source-to-Pay. Gestion des interactions implique la gestion des requêtes liées aux fournisseurs provenant de différentes sources, telles qu'un e-mail, une messagerie instantanée, un message ou un SMS. * **[Composition d'e-mails avec du contenu prédéfini à partir du Espace de travail Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5N2yuioZw_ipUr6nvocxQw)** Insérez un contenu prédéfini dans le corps du message des e-mails que vous envoyez à partir du client de messagerie dans le Espace de travail Source-to-Pay. * **[Tableau de bord global du fournisseur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cNq93MCxkit3iaZowawWHA)** Le tableau de bord global des fournisseurs fournit une vue complète des performances de l'ensemble de la base de fournisseurs dans un emplacement centralisé, en regroupant les données de tous les fournisseurs pour vous donner des aperçus à l'échelle de l'entreprise. * **[Créer un ticket de fournisseur à partir de Demande universelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XXOGTGmzpWw1550tQjBshw)** Les agents d'acheminement Espace de travail Source-to-Pay peuvent créer un ticket de fournisseur à partir du pour résoudre un Demande universelle. * **[Vue des e-mails pour les gestionnaires des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GwQ3vBpvK_4doFc4q7ALIA)** Les gestionnaires de fournisseurs peuvent accéder à tous les e-mails, y compris les e-mails déclenchés par le système, les réponses entrantes et les e-mails d'erreur au niveau du ticket, de la tâche et du Espace de travail Source-to-Pay fournisseur. **Concepts associés** * [Utilisant Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E4qA9a9cyNYqQvxeMKo5qA "En tant que contact de fournisseur, vous pouvez vous inscrire automatiquement auprès du Portail de collaboration des fournisseurs, accomplir les tâches qui vous sont affectées et émettre des demandes à l’aide du catalogue du fournisseur.") * [Utiliser la gestion des relations avec les fournisseurs et des performances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DG~pAtwiEiGTs865TMZxDg "Utilisez Gestion des relations avec les fournisseurs et Gestion des performances pour surveiller et gérer les performances des fournisseurs.") * [Utilisation de l'optimisation des paiements fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K6YQT~n8uEnNpv3C5VNg2g "Utilisez Optimisation des paiements fournisseurs pour identifier, hiérarchiser et suivre les fournisseurs à fort potentiel d’accepter les paiements par carte de crédit. L’outil d’estimation des économies peut être utilisé pour calculer les économies potentielles des paiements par carte de crédit.") * [Utilisant Portail de collaboration des fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E4qA9a9cyNYqQvxeMKo5qA "En tant que contact de fournisseur, vous pouvez vous inscrire automatiquement auprès du Portail de collaboration des fournisseurs, accomplir les tâches qui vous sont affectées et émettre des demandes à l’aide du catalogue du fournisseur.") * [Utiliser la gestion des relations avec les fournisseurs et des performances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DG~pAtwiEiGTs865TMZxDg "Utilisez Gestion des relations avec les fournisseurs et Gestion des performances pour surveiller et gérer les performances des fournisseurs.") * [Utilisation de l'optimisation des paiements fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K6YQT~n8uEnNpv3C5VNg2g "Utilisez Optimisation des paiements fournisseurs pour identifier, hiérarchiser et suivre les fournisseurs à fort potentiel d’accepter les paiements par carte de crédit. L’outil d’estimation des économies peut être utilisé pour calculer les économies potentielles des paiements par carte de crédit.")