Workflow ITAM-SPO mieux ensemble

Le parcours d’approvisionnement commence par le biais d’une commande de stock d’inventaire automatisée ou lorsqu’un utilisateur final soumet une demande d’éléments à partir du catalogue de services. Le gestionnaire des actifs évalue ensuite si la demande peut être satisfaite en utilisant le stock local disponible, en générant des ordres de transfert ou en créant des bons de commande. Une fois que le gestionnaire d’actifs a identifié l’action d’achat appropriée, l’expérience « mieux ensemble » commence.

La figure suivante illustre le workflow ITAM-SPO.

Rôle requis pour la fonctionnalité Mieux ensemble SPO-ITAM

Dépendances de module d’extension pour la fonctionnalité SPO-ITAM mieux ensemble

Voici les dépendances de module d’extension requises pour utiliser l’intégration de Gestion des actifs pour Sourcing and Procurement Operations (sn_spend_asset) :

• Automatisation de l’approvisionnement et des achats (sn_pr)
• Approvisionnement (procurement)
• Centre d’achat (uib.sn_spend_uib)

Des modules d’extension supplémentaires peuvent être requis en fonction du produit de gestion des actifs spécifique installé :

• Actif de base (aucun module d’extension supplémentaire requis)
• Enterprise Asset Management (com.sn_eam)
• Gestion des actifs matériels (com.sn_hamp)
• Gestion des actifs logiciels (SAMP)

Commandes de stock d’inventaire

En règle générale, les commandes de stock d’inventaire sont automatiquement soumises en fonction de la configuration des règles de stockage. Les règles de stockage définissent les conditions dans lesquelles une quantité spécifiée d’un actif est transférée d’un autre entrepôt ou commandée à un fournisseur lorsque l’inventaire dans un entrepôt particulier tombe en dessous d’un seuil défini. Pour plus d'informations, consultez Stock rules.

Les conditions préalables à la création d’une commande de stock via les règles de stockage sont les suivantes :

• Application : Gestion des actifs matériels ou Gestion des actifs d’entreprise
• Élément de catalogue : commande de stock de l’inventaire de matériel
• Catégorie : Cycle de vie des actifs

Demandes de l’utilisateur final via Catalogue de services pour les ressources informatiques

Un gestionnaire d’actifs ou un utilisateur final peut soumettre une demande manuellement. Si un utilisateur dispose du rôle d’utilisateur Inventaire, il peut acheter plus de 10 éléments. Pour plus d'informations, consultez Create an inventory stock order request. Si l’utilisateur achète 10 éléments ou moins, une demande du catalogue de services généraux fonctionne.

Les demandeurs ne peuvent effectuer des demandes via Catalogue de services que pour les modèles publiés et approuvés. Si un modèle approuvé n’est pas disponible, contactez l’approvisonnement ou le service informatique pour demander les éléments, en fonction de votre processus business. Pour plus d'informations, consultez Publish models to the hardware or software catalog.

Les conditions préalables pour créer une demande de plus de 10 éléments sont les suivantes :

• Application : Gestion des actifs matériels ou Gestion des actifs d’entreprise
• Élément de catalogue : commande de stock d’inventaire matériel ou d’inventaire d’entreprise
• Catégorie : Cycle de vie des actifs
  Remarque :

  Pour les demandes de plus de 10 articles, l’adresse de livraison et les quantités d’articles sont prédéfinies et ne peuvent pas être modifiées.

Voici les conditions préalables à la création d’une demande standard de l’utilisateur final pour moins de 10 éléments :

• Application : Gestion des actifs logiciels, Gestion des actifs matériels, Gestion des actifs d’entreprise ou Actif de base
• Élément de catalogue : demande matérielle standard, logicielle ou d’entreprise
• Catégorie : Cycle de vie des actifs

Applications et flux pris en charge dans la fonctionnalité Mieux ensemble ITAM-SPO