Créer une demande d’approvisionnement ou une demande d’achat dans l’espace SPO de travail ITAM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • En tant que gestionnaire des actifs, vous pouvez créer un SR ou un PR à SPO partir de l’espace de travail ITAM pour répondre aux demandes informatiques et d’actifs soumises via Centre des employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_spend_asset.spo_shopper

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Une fois qu’un employé a soumis une demande via Centre des employés ou qu’une règle de stockage automatisée a été déclenchée, le gestionnaire d’actifs peut afficher la demande dans l’application Catalogue de services et commencer à rechercher et à se procurer les éléments demandés à partir de l’espace de travail ITAM approprié.

    L’espace de travail ITAM utilisé dépend du type d’éléments demandés, comme le matériel, les logiciels ou les actifs de l’entreprise.
    • Espace de travail des actifs
    • Espace de travail des actifs matériels
    • Espace de travail actifs logiciels
    • Espace de travail des actifs de l'entreprise

    Pour assurer une intégration transparente entre ITAM et SPO, les mises à jour suivantes ont été mises en œuvre :

    • Les tables Demande d’achat (PR), Demande d’approvisionnement (SR) et Bon de commande (PO) de SPO sont mappées à leurs tables correspondantes dans ITAM pour permettre un flux de données fluide entre les deux produits.
    • Lorsqu’un PR, SR ou PO est créé dans SPO, les données et états associés sont synchronisés avec le PO correspondant dans ITAM.
    • Le bon de commande (PO) ITAM, généré lors de la création d’une demande d’approvisionnement ou d’une demande d’achat, offre une visibilité à la fois à l’employé et au gestionnaire des actifs.
    • Les lignes de bon de commande (POL) ITAM sont générées après l’attribution d’un fournisseur dans le flux de demande d’approvisionnement.
    • Le bon de commande ITAM comprend des références aux enregistrements SR, PR et PO du SPO.
    • La ligne de bon de commande ITAM comprend des références à la ligne de demande d’achat (PRL) ou aux enregistrements de POL du SPO.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Enregistrements ouverts > Demandes.
    2. Ouvrez la demande.
    3. Sous l’onglet Tâches du catalogue , sélectionnez et ouvrez la tâche d’approvisionnement pour la demande.
      Onglet Tâches du catalogue affichant la tâche d’approvisionnement.
    4. Sélectionnez Demande source.
      Option Demande source sur la page Tâches du catalogue.

      Un message de confirmation s’affiche pour vous informer que vous êtes redirigé vers l’espace de travail Asset Management approprié.

    5. Sélectionnez OK.
    6. Sur la page Approvisionnement, sélectionnez Acheter.
      Option d’achat sur la page Approvisionnement.

      Vous êtes guidé à travers des étapes qui améliorent l’expérience de meilleure collaboration à l’aide des flux de travail Shopping Hub de SPO, ce qui vous aide à vous procurer efficacement les produits dont vous avez besoin.

    7. Sur la page Sélectionner les éléments demandés que vous souhaitez acheter, sélectionnez les éléments demandés.
    8. Sélectionnez Sélectionner un fournisseur.
      Sélectionnez l’option Fournisseur sur la page Sélectionnez les éléments demandés que vous souhaitez acheter.
    9. Sur la page Sélectionner les fournisseurs pour les éléments demandés, sélectionnez les fournisseurs auprès desquels vous souhaitez acheter les éléments demandés.
      Demander des éléments et une option de paiement sur la page Sélectionner des fournisseurs.
      Remarque :
      La quantité d’achat que vous spécifiez ne doit pas dépasser la quantité spécifiée dans la demande d’origine dans l’application Catalogue de services. Dans le champ Quantité d’achat , si vous spécifiez une quantité supérieure à la quantité initiale, vous voyez un message vous informant que la quantité totale sélectionnée dépasse la quantité à approvisionner.
    10. Sélectionnez Demander des éléments et valider.
      L’une des situations suivantes se produit selon que les éléments demandés ont un prix associé ou non.
    11. Sélectionnez Valider.